Analista de compras sênior – porto alegre – rs

Divulga Vagas - Consultoria; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Responsibilities

• Realizará a intermediação no fornecimento de peças para sinistros, fazendo a triangulação entre o Cliente, Fornecedor e Oficina, compreendendo a jornada do evento, trazendo a melhor solução em busca da satisfação do cliente.
• Realizará a tratativa, acompanhamento e retorno diário das reclamações abertas pelas seguradoras referente ao fornecimento de peças para os sinistros, peças em atraso, necessidade de troca de peças e cotações.
• Realizará contato com fornecedores e oficinas para garantia do prazo informado de entrega e realizando as devidas alterações caso necessário.
• Responder a seguradora com o menor tempo possível as demandas e dar visibilidade das etapas do processo, atento aos SLAs.
• Atualização dos cadastros das Oficinas no sistema Prismatec.net.
• Atendimento a clientes por canais da empresa – Sistema corporativo, e-mail, telefone e Whatsapp.