- Atender os clientes inadimplentes ou com problemas financeiros nos canais receptivos (WhatsApp e E-mail);
- Acompanhar a liquidação de títulos e vencimentos e realizar as cobranças inbound e outbound ativas e receptivas;
- Cobranças ativas de clientes, negociação e cálculo de juros;
- Relacionamento e acompanhamento de empresas terceirizadas de cobrança;
- Acompanhamento do resultado de recuperação das agências de cobranças externas;
- Atualização de relatórios diários da área;
- Atualização de KPIs da área;
- Oferecer suporte à equipe comercial e de crédito com informações sobre histórico de clientes.
Atividades Do Cargo
- Atender os clientes inadimplentes ou com problemas financeiros nos canais receptivos (WhatsApp e E-mail);
- Acompanhar a liquidação de títulos e vencimentos e realizar as cobranças inbound e outbound ativas e receptivas;
- Cobranças ativas de clientes, negociação e cálculo de juros;
- Envio de boletos para clientes;
- Relacionamento e acompanhamento de empresas terceirizadas de cobrança;
- Acompanhamento do resultado de recuperação das agências de cobranças externas;
- Atualização de relatórios diários da área;
- Atualização de KPIs da área;
- Oferecer suporte à equipe comercial e de crédito com informações sobre histórico de clientes.
Requisitos Necessários Para Inscrição
- Graduando em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia ou correlacionadas.
- Excel Intermediário.
- Conhecimento em Protheus.
Informações Da Vaga
- Local: Vila das Hortências Jundiaí/SP;
- Regime: Híbrido 2 dias de home-office;
- Escala: Segunda à sexta 44h semanais.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Restaurante interno;
- Vale-alimentação;
- Wellhub (Gympass);
- Day-off de aniversário + vale-presente;
- Desconto em produtos DUX e Eat Clean;
- Psicoterapia, coaching e mais via App Zenklub;
- Atendimento nutricional via App ASQ;
- Licença parental estendida.
Analista de Cobrança Júnior (Jundiaí-SP)
Franco da Rocha, São Paulo, Brazil 1 week ago
Osasco, São Paulo, Brazil
R$3,600.00
-
R$3,600.00
1 month ago
Analista Serviços ao Clientes I (Faturamento Cloud)
Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249316
Analista de sistemas e negocios desenvolvimento web abap
Indaiatuba, São Paulo, Brazil 11 hours ago
Barueri, São Paulo, Brazil R$3,001 - R$4,000 1 month ago
Analista Serviços ao Clientes I (Faturamento Cloud)