Analista de Cobrança Pleno

Studio Z; São José; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante empresa no varejo em SC está em busca de um analista para gerar e analisar relatórios, prestar suporte em cobranças e monitorar indicadores operacionais. Os candidatos devem ter graduação em Administração ou áreas correlatas e conhecimento intermediário em Office. Oferecemos benefícios como vale-refeição, vale-transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale refeição ou vale alimentação

Vale Transporte

Programa de desconto nas lojas

Apoio Psicológico, nutricional e jurídico

PLR (anual)

Parceria com Academias e Estúdios

Telemedicina

Universidade corporativa

Convênio com plano de saúde

Convênio com o Sesc

Qualificações

• Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário no pacote Office.
• Desejável vivência com cobrança.
• Disponibilidade para viagem.

Responsabilidades

• Gerar e analisar relatórios e criar estudos de oportunidades.
• Controlar e prestar esclarecimentos em cobranças terceirizadas.
• Monitorar indicadores operacionais diariamente.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário no pacote Office

Vivência com cobrança

Formação académica

Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.

Nossos negócios são simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!

Main responsibilities

• Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;
• Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos a cobrança terceirizada;
• Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam operacionalmente os resultados;
• Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos;
• Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos;
• Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado;
• Monitorar indicadores operacionais: diária rotina para reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade;

Requisitos e habilidades

• Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário no pacote Office;
• Desejável vivência com cobrança;
• Disponibilidade para viagem;

Informações adicionais

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho? Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a modalidade de trabalho? Presencial

Qual o meu horário de trabalho? Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?

• Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);
• Vale Transporte;
• Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
• Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auster);
• PLR (anual);
• Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);
• Telemedicina (Salvia);
• Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);
• Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);
• Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.