Analista de Cobrança JR

Realizar cobrança ativa e receptiva através de canais de voz e digital, apresentando soluções que melhor se adequem a realidade financeira e as necessidades dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente;
• Atitude proativa buscando solucionar os desafios expostos pelo cliente (negociação, reclamações, tratamento de demandas);
• Habilidade em negociação e comprometimento;
• Habilidade analítica e de resolução de problemas.

Requisitos e qualificações

• Carga horária de 06h - 12h às 18h;
• Domínio das ferramentas do Office.

Requisitos desejáveis

• Experiência em atendimento de cobrança será um diferencial.

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
• Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente. Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos oportunidades de crescimento para nossos clientes e funcionários. Tudo isso em um ambiente de trabalho leve e descontraído, impulsionados pela busca de fazer melhor, sempre! Venha fazer parte da Equipe Supplier.