Analista de Cobrança Jr

Superlogica; Campinas, Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Superlogica procura um Analista de Cobrança Júnior para se juntar ao time da MDR Cobranças em Campinas. Este profissional será responsável por transformar situações delicadas em oportunidades, recuperando crédito com empatia. Com um foco na experiência do cliente, o candidato ideal deve ter facilidade com números e uma boa comunicação, além de estar cursando ou ter completado o ensino superior. A empresa oferece um ambiente com benefícios variados e flexibilidade de horário.

Serviços

Flexibilidade de horário

Ajuda de custo para home office

Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR)

Plano de saúde e odontológico

Apoio aos pais

Saúde e Bem-estar

Treinamentos e educação

Ambiente que valoriza feedbacks 1:1

Qualificações

• Experiência com atendimento.
• Facilidade com números.
• Boa comunicação (verbal e escrita).

Responsabilidades

• Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis.
• Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Pro atividade

Lógico-analítico

Facilidade com números

Formação académica

Superior - Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Analista de Cobrança Junior

Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.

Analista de Cobrança Junior

Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.

E manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças.

Os profissionais dessas áreas cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.

Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições:

Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;

Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.

Requisitos e Qualificações:

Experiência com atendimento;

Facilidade com números;

Boa comunicação (verbal e escrita);

Pro atividade e lógico-analítico;

Desejável Superior - Cursando ou Completo;

Disponibilidade para atuação hibrida, sendo 3x na semana presencial em Campinas ou Barueri.

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

• Flexibilidade de horário:
  
  

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

• Ajuda de custo para os dias em home office:
  
  

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.

• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):
  
  

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico:
  
  

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais:
  
  

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar:
  
  

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação:
  
  

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.

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