Analista de Cobrança JR

Pottencial Seguradora; Belo Horizonte; Hybride; BRL 28 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

VR

VA

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Vale Cesta de Natal Alelo

Seguro de vida

Auxílio creche/Babá

Licença maternidade

Day off no aniversário

Antecipação do 13º

TotalPass

Résumé du poste

A Pottencial Seguradora busca profissional para atuar em cobrança e inadimplência, com foco em controle de documentos, emissão de boletos e negociação com clientes. A posição envolve suporte a equipes, acompanhamento de cancelamentos e elaboração de relatórios para tomada de decisão.

O contratado atuará em regime híbrido, com CLT, lotado em Belo Horizonte/MG, e benefícios como VR/VA, planos de saúde e odontológico, PLR e auxílios diversos.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Economia ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano em cobrança e seguros.
• Bom conhecimento do Pacote Office; SAP é diferencial.

Responsabilités

• Controlar documentos, envio de relatórios e atendimento a clientes.
• Negociar com inadimplentes, calcular juros, emitir boletos e acompanhar cancelamentos.
• Controlar prêmios em aberto e contatar corretores para reduzir inadimplência.
• Encaminhar documentação para cobrança judicial quando necessário.
• Elaborar relatórios de cobranças, atrasos e recebimentos previstos.
• Acompanhar negociações com corretores e área comercial para recuperar prêmios vencidos.
• Apoiar a liderança e equipes operacionais nos SLAs e projetos.

Connaissances

Pacote Office

Formation

Administração

Economia

Áreas Afins

Outils

SAP

Description du poste

Principais Atribuições:

• Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos cancelamentos;
• Controlar e cobrar os prêmios em aberto, por intermédio de relatórios e contatar o corretor e/ou tomador visando minimizar a inadimplência;
• Controlar e cobrar o por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência;
• Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos;
• Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA;
• Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança de prêmios vencidos e não pagos que devem ser tratados judicialmente;
• Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável;
• Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
• Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência;
• Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar prêmios vencidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acompanhamento dos cancelamentos de apólices por inadimplência;
• Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe;
• Apoiar os assistentes da equipe na execução das atividades operacionais definidas e no andamento dos projetos definidos pela gerência;
• Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA;
• Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável, com vistas a reduzir a inadimplência;
• Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos colaboradores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
• Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança;

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo - em Administração, Economia ou Áreas Afins;
• Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobrança e Seguros;
• Bons conhecimentos do pacote office;
• Conhecimento básico de Seguros será um diferencial;
• Vivência com o Sistema SAP será um diferencial.

Benefícios:

• • VR (R$ 1.042,60 / mês);
  • VA (R$ 805,80 / mês);
  • Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
  • Plano Odontológico SulAmérica;
  • PLR;
  • Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos);
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
  • Day off no dia do seu aniversário;
  • Antecipação do 13º no mês de maio;
  • TotalPass;
• Modelo de trabalho:Híbrido 3 dias presenciais
• Modelo de contratação:CLT
• Local: Belo Horizonte / MG
  Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.