Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno

confidential; São José; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Auxílio-mobilidade

Plano de saúde Amil

Resumo da oferta

Neo Crédito está abrindo vaga para Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno, atuando presencialmente em Barreiros – São José/SC. O cargo envolve planejar e conduzir treinamentos para colaboradores, correspondentes e parceiros, transformando conteúdos técnicos em materiais didáticos de fácil compreensão.

A posição requer ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas, com experiência em T&D, desenvolvimento de equipes e uso de LMS.

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Experiência com Treinamento e Desenvolvimento, treinamento comercial ou capacitação de equipes.
• Experiência na elaboração e condução de treinamentos presenciais e on-line.
• Conhecimento de ferramentas para criação de apresentações e materiais de treinamento.
• Facilidade para trabalhar com indicadores e avaliações de aprendizagem.
• Excelente comunicação e didática.
• Organização e capacidade para conduzir diferentes demandas simultaneamente.
• Facilidade de compreender assuntos técnicos e transformá-los em uma linguagem simples e didática.

Responsabilidades

• Identificar necessidades de treinamento junto às lideranças e diferentes áreas da empresa.
• Planejar e conduzir treinamentos presenciais e on-line para colaboradores, correspondentes bancários e parceiros.
• Realizar treinamentos de integração e formação técnica de novos colaboradores.
• Desenvolver capacitações sobre produtos, processos, sistemas, regras de negócio e procedimentos relacionados às operações de crédito.
• Estruturar programas de capacitação, reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo.
• Apoiar lançamentos de novos produtos, processos, sistemas e campanhas por meio das capacitações necessárias.
• Criar e atualizar apresentações, manuais, vídeos, tutoriais, FAQs, guias rápidos e outros materiais de aprendizagem.
• Transformar conteúdos técnicos em materiais didáticos, objetivos e de fácil compreensão para diferentes públicos.
• Estruturar trilhas de aprendizagem de acordo com as necessidades de cada função ou público.
• Aplicar avaliações de conhecimento e pesquisas para mensurar a efetividade dos treinamentos.
• Acompanhar indicadores de capacitação e identificar oportunidades de reforço e melhoria.
• Atuar em parceria com RH/DHO, Comercial, Produtos, Operações e demais áreas do negócio.

Conhecimentos

Treinamento e Desenvolvimento

Elaboração de treinamentos

Comunicação didática

Análise de indicadores

Formação académica

Graduação em Administração/ RH/ Pedagogia/ Gestão Comercial/ Comunicação ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de criação de apresentações

Plataformas LMS

Descrição da oferta de emprego

Estamos com oportunidade para Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno na empresa Neo Crédito.

Transformar conhecimento em desenvolvimento também é fazer a diferença. Vem para a Neo Crédito!

Estamos buscando um(a) Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno para fortalecer a aprendizagem e o desenvolvimento dos nossos colaboradores, correspondentes bancários e parceiros.

Procuramos uma pessoa que goste de ensinar, desenvolver pessoas e transformar assuntos técnicos em conteúdos simples, didáticos e aplicáveis ao dia a dia.

Nesta posição, você terá contato com diferentes áreas do negócio e será responsável por desenvolver e conduzir capacitações sobre produtos, processos, sistemas, regras de negócio e boas práticas, contribuindo diretamente para a qualidade das operações e para os resultados da Neo Crédito.

Como será o seu dia a dia:

• Identificar necessidades de treinamento junto às lideranças e diferentes áreas da empresa;
• Planejar e conduzir treinamentos presenciais e on-line para colaboradores, correspondentes bancários e parceiros;
• Realizar treinamentos de integração e formação técnica de novos colaboradores;
• Desenvolver capacitações sobre produtos, processos, sistemas, regras de negócio e procedimentos relacionados às operações de crédito;
• Estruturar programas de capacitação, reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo;
• Apoiar lançamentos de novos produtos, processos, sistemas e campanhas por meio das capacitações necessárias;
• Criar e atualizar apresentações, manuais, vídeos, tutoriais, FAQs, guias rápidos e outros materiais de aprendizagem;
• Transformar conteúdos técnicos em materiais didáticos, objetivos e de fácil compreensão para diferentes públicos;
• Estruturar trilhas de aprendizagem de acordo com as necessidades de cada função ou público;
• Aplicar avaliações de conhecimento e pesquisas para mensurar a efetividade dos treinamentos;
• Acompanhar indicadores de capacitação e identificar oportunidades de reforço e melhoria;
• Atuar em parceria com RH/DHO, Comercial, Produtos, Operações e demais áreas do negócio.

O que buscamos:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas relacionadas;
• Experiência com Treinamento e Desenvolvimento, treinamento comercial ou capacitação de equipes;
• Experiência na elaboração e condução de treinamentos presenciais e on-line;
• Conhecimento de ferramentas para criação de apresentações e materiais de treinamento;
• Facilidade para trabalhar com indicadores e avaliações de aprendizagem;
• Excelente comunicação e didática;
• Organização e capacidade para conduzir diferentes demandas simultaneamente;
• Facilidade para compreender assuntos técnicos e transformá-los em uma linguagem simples e didática.

Será um diferencial:

• Experiência no mercado financeiro, bancário, fintechs, promotoras de crédito ou correspondentes bancários;
• Conhecimento de crédito consignado;
• Experiência com capacitação de equipes comerciais e operacionais;
• Conhecimento de plataformas de aprendizagem (LMS);
• Experiência com ferramentas de criação de conteúdos digitais e materiais educacionais.

Buscamos alguém que tenha:

• Comunicação e didática
• Planejamento e organização
• Capacidade analítica
• Visão de negócio
• Proatividade
• Adaptabilidade
• Orientação para resultados
• Facilidade de relacionamento
• Foco no desenvolvimento de pessoas

Por que essa oportunidade é especial?

Você terá a oportunidade de atuar com diferentes públicos e áreas, contribuindo para a construção e disseminação do conhecimento dentro e fora da Neo Crédito.

Mais do que ministrar treinamentos, buscamos alguém que queira entender as necessidades do negócio, desenvolver soluções de aprendizagem e acompanhar os resultados gerados pelas capacitações.

Sobre a oportunidade:

Cargo: Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno
Horário: das 9h às 12h e das 13h30 às 18h
Local: Barreiros – São José/SC
Modalidade: Presencial
Contratação: CLT

Vantagens de ser Neo Crédito:

• Salário-base a combinar;
• Vale Alimentação de R$ 400,00 (com desconto de R$ 1,00)
• Saldo livre Cartão Caju de R$ 600,00 (com liberdade de uso em alimentação, mobilidade, cultura, saúde ou educação);
• Auxílio-mobilidade de R$ 220,00 ou VT (com desconto de R$ 1,00);
• Bônus assiduidade de R$ 200,00;
• Conexa Saúde com subsídio de 02 consultas on-line com psicólogo e nutricionista mensal;
• Plano de saúde Amil com adesão opcional após o período de experiência, com subsídio de 50% na mensalidade e coparticipação de 40%;
• Parceria Wellhub com acesso a academias, estúdios, aulas on-line e aplicativos de bem-estar;
• Convênio Farmácia com descontos em folha de pagamento;
• Parceria Guapeco com planos criados para atender às necessidades individuais de cada pet. Seja para cuidados básicos, prevenção ou tratamentos mais completos, temos a solução ideal para garantir segurança e bem-estar para quem é parte da sua família.

Se você acredita no poder do conhecimento para desenvolver pessoas e transformar resultados, queremos conhecer você!