Analista de Canais Digitais & Conteúdo Júnior

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!

Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.

Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para descobrir outras profissões e para buscar oportunidades de carreira, no seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou em qualquer lugar do mundo!

Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos do setor e não só, além de um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.

Tudo o que você fizer conosco, independente da sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para seus clientes, para seus colegas e para o planeta.

A hospitalidade vem do coração,

Junte-se a nós e torne-se um Heartist.

Descrição da vaga

Objetivo do cargo

Atuar na execução das estratégias de marketing digital voltadas para os canais diretos e para o marketing de relacionamento, seguindo o calendário de ações definido. Isso inclui a implementação de ações nos sites ALL.COM e dos sites das Marcas, apoio nas iniciativas de CRM e acompanhamento da performance e do bom funcionamento dos sites. Tudo isso com o objetivo de contribuir para os resultados de e-commerce e demais áreas relacionadas.

Principais Responsabilidades

• Entender as demandas e públicos-alvo para coordenar em conjunto com CRM a correta segmentação de bases de dados para entregar a mensagem correta para o cliente correto;
• Planejar, executar e monitorar campanhas de marketing digital em canais diretos (e-mail marketing e sites de Marcas e ALL.COM);
• Acompanhar tendências e inovações do mercado digital para propor novas oportunidades de crescimento;
• Trabalhar em conjunto com equipes internas e agências para garantir entregas eficientes e alinhadas às estratégias da empresa;
• Apoiar na criação de conteúdos digitais para apoiar no alcance das metas da área;
• Analisar métricas e indicadores de desempenho, gerando insights para otimização das campanhas e melhoria da jornada do cliente;
• Gerar relatórios de acompanhamento de suas atividades;
• Elaborar relatórios diversos pertinentes à área;
• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área e a critério do superior imediato;
• Fazer bom uso e zelar pela conservação das instalações, mobiliário, equipamentos, ferramentas e materiais a que tem acesso, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho;
• Praticar os valores da Accor e seguir as práticas e políticas internas em vigência.

Qualificações

• Superior Completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas, Comunicação;
• Inglês Avançado;
• Experiência prévia em marketing digital, agências de marketing digital e/ou e-commerce;
• Vivência em marketing de conteúdo e Copy Writer Publicitário, com foco em vendas, preferência e-commerce;
• Conhecimento em estratégias B2C e funil de conversão;
• Familiaridade com ferramentas de análise de dados e performance (Google Analytics, Data Studio, CRM, etc.);
• Noções básicas de SEO;
• Formação em Marketing, Publicidade e Comunicação;
• Pacote Office.

Serão considerados diferenciais:

• Cursos extracurriculares, pós-graduação, cursos livres e certificações em Marketing Digital, Marketing de Performance e Redes Sociais;
• Experiência com automação de marketing (HubSpot, RD Station, Salesforce, etc.);
• Conhecimento básico em UX, UI e CRO;
• Habilidades em ferramentas de design (Canva, Adobe Suite, etc.);
• Espanhol Intermediário.

Informações adicionais

Sua equipe e ambiente de trabalho:

• Na Accor, nosso propósito Heartist é dedicado a oferecer experiências excepcionais não apenas para nossos clientes, mas também para cada colaborador. Como um "Artista do Coração", reconhecemos que seguir processos e alcançar resultados é crucial, mas um trabalho verdadeiramente excepcional vem da paixão e dedicação que você coloca em tudo o que faz.
• Adotamos um modelo de trabalho híbrido, com três dias presenciais em nossas sede em Pinheiros e dois dias flexíveis de trabalho remoto. Essa abordagem permite que nossa equipe colabore de forma eficaz, promovendo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.