Analista de BI Pleno

Grupo Hiper Saúde; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede inovadora no varejo farmacêutico busca um Analista de BI Pleno para integrar sua equipe. Neste papel, você será fundamental na estruturação e análise de dados, garantindo a extração de insights valiosos para otimizar a experiência dos licenciados. Você irá desenvolver dashboards e relatórios, além de automatizar processos para melhorar a eficiência operacional. Se você é apaixonado por dados e deseja fazer a diferença em um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza inovação e resultados!

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica e Odontológico

Seguro de Vida

TotalPass

Day Off no mês do aniversário

Qualificações

• Experiência em análise de dados e criação de dashboards.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e Customer Success.

Responsabilidades

• Estruturar, analisar e interpretar dados de clientes.
• Desenvolver e manter dashboards e relatórios com métricas.

Conhecimentos

Análise de Dados

Criação de Dashboards

Automação de Processos

Comunicação e Storytelling de Dados

Mentalidade Orientada para Soluções

Formação académica

Formação Superior em Análise de Dados

Administração

Sistemas de Informação

Ferramentas

SenseData

Power BI

Looker

Excel Avançado

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Hiper Saúde é a primeira Farmatech do Brasil. Somos uma rede inovadora no varejo farmacêutico, com mais de 1.000 lojas em nosso portfólio. Estruturada em dois modelos de negócio: Licenciamento de Gestão e Licenciamento de Marca, nossa missão é impulsionar o crescimento e a rentabilidade de farmácias em todo o Brasil, oferecendo ferramentas estratégicas de gestão e condições comerciais diferenciadas.

Sobre a vaga

Como Analista de BI Pleno no Grupo Hiper Saúde, você terá um papel estratégico na estruturação e análise de dados dentro da área de CX e CS. Seu principal desafio será garantir a eficiência e a extração de insights valiosos para apoiar a evolução dos nossos licenciados, além de otimizar o uso da plataforma SenseData e outras ferramentas de BI para impulsionar melhorias operacionais e tomadas de decisão estratégicas.

Como será o seu dia a dia?

• Análise de Dados e Geração de Insights – Estruturar, analisar e interpretar dados de clientes, monitorando desempenho e engajamento para identificar oportunidades de otimização da experiência e dos resultados.
• Geração de Relatórios e Dashboards – Desenvolver e manter dashboards e relatórios com métricas como NPS, CSAT, Health Score, Churn e LTV, auxiliando as áreas na tomada de decisões baseadas em dados.
• Gestão da Plataforma SenseData – Assegurar a confiabilidade e atualização dos dados, atuando em parceria com o time de tecnologia para integração de dados externos.
• Automação de Processos – Criar fluxos automatizados para melhorar a eficiência, escalabilidade e segmentação das operações de CX e CS dentro das ferramentas da área.
• Administração da Plataforma SenseData – Ser responsável pela gestão da ferramenta, realizando suporte aos usuários e garantindo a implementação de melhorias para otimizar sua utilização.

O que esperamos de você?

️ Formação superior em Análise de Dados, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

️ Experiência em análise de dados, criação de dashboards e relatórios.

️ Excel avançado (desejável experiência com Power BI, Looker ou ferramentas similares).

️ Conhecimento em ferramentas de CRM e Customer Success (SenseData será um diferencial).

️ Experiência em automação de processos e otimização de fluxos de trabalho.

Habilidades Que Fazem a Diferença

Capacidade analítica e atenção aos detalhes.

Mentalidade orientada para soluções e inovação.

Habilidade de comunicação e storytelling de dados.

Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

Foco em resultados e colaboração com equipes multidisciplinares.

Benefícios Que Fazem a Diferença

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica e Odontológico
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Day Off no mês do aniversário

Se interessou? É só se aplicar na vaga e nosso time avaliará o seu perfil!