Analista de BI (Inteligência de Mercado)

Analista de BI (Inteligência de Mercado)

Garantir que as regras que permeiam todo o processo de prestação de serviços estejam em pleno funcionamento de forma eficaz e aderentes aos objetivos da empresa, por meio de aplicação de testes e auditorias de procedimentos e processos.

Analisar os principais indicadores da área de Rede de Prestadores e do processo de prestação de serviços para buscar oportunidades de atuação que melhorem o desempenho da área, através de análise estruturada que apontem causas e problemas.

Garantir que as regiões tenham a quantidade adequada de prestadores de serviços atendendo os segurados com qualidade e preços adequados, por meio de análise de capilaridade e estrutura de rede realizada em parceria com o time de rede/cadastros.

Assistir as coordenadoras e gestores de rede que a quantidade de demanda está sendo distribuída de forma adequada entre os prestadores, fazendo análise preditiva e real da distribuição de volume e indicadores de desempenho dos prestadores.

Disseminar boas práticas de mercado no relacionamento com prestadores, provocando discussões que melhorem o processo de penalização e bonificação de prestadores.

Garantir que os produtos comercializados e as regras de prestação de serviços estão sendo seguidos de forma adequada e estão seguindo as tendências do mercado de seguro, sendo o ponto agregador que garanta os interesses da área de Rede e Produtos e Comercial da Tempo.