Analista de BI (Inteligência de Mercado)

Montreal Oficial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de BI talentoso para desenvolver painéis e relatórios críticos que suportam a tomada de decisões estratégicas. Nesta função, você será responsável por integrar dados de diferentes fontes e criar dashboards dinâmicos que ajudam a monitorar indicadores de desempenho. Além disso, você coordenará iniciativas entre equipes, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade dos atendimentos. Se você tem paixão por dados e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo e desafiador, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Domínio avançado de Power BI e Microsoft Project.
• Habilidades de negociação e gestão de conflitos são essenciais.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter dashboards em Power BI integrando dados de SAP.
• Planejar e acompanhar ações internas, garantindo prazos e qualidade.

Conhecimentos

Power BI

Microsoft Project

Gestão de Conflitos

Negociação

Descrição da oferta de emprego

Analista de BI (Inteligência de Mercado)

Desenvolvimento de Painéis e Relatórios – Criar e manter dashboards em Power BI e similares, integrando dados de SAP e ITSM para análise de dispositivos e ambientes. Coordenação de Iniciativas – Planejar e acompanhar ações internas e de outras áreas, garantindo prazos e qualidade. Gestão de Processos e Fluxos – Criar, revisar e manter processos, formulários e interações entre equipes para suporte eficiente. Documentação e Base de Conhecimento – Atualizar e validar procedimentos, checklists e documentos técnicos para otimizar atendimentos. Treinamento e Disseminação de Conhecimento – Padronizar procedimentos e ministrar treinamentos sobre suporte e novas tecnologias. Monitoramento de Indicadores e Métricas – Acompanhar KPIs, propor planos de ação e garantir o cumprimento de metas. Representação da Equipe – Participar de reuniões, planejamentos e iniciativas que envolvam os ambientes suportados. Gestão de Problemas e Mudanças – Acompanhar incidentes, mudanças e configurações, além de definir diretrizes para bases de conhecimento. Habilidades e Ferramentas – Exigir domínio avançado de Microsoft Project e Power BI, além de habilidades de negociação e gestão de conflitos. Controle de Entregas – Monitorar o atendimento às demandas conforme prazos e planejamento, utilizando indicadores específicos.