Analista De Backoffice Sênior

Serena Energia; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Serena Energia, São Paulo, busca Analista de Backoffice Sênior para atuar no modelo híbrido (3x2). O papel concentra-se na medição, faturamento e encargos, transformando dados em processos automatizados com foco em eficiência e compliance.

Você trabalhará com cooperação entre contabilidade, tesouraria, comercial e jurídico, desenvolvendo soluções em Python, SQL e IA para suportar o ciclo de faturamento e reconciliações, mantendo prazos e qualidade.

Qualifications

• Experiência mínima de 3 anos em backoffice de energia ou mercados correlatos.
• Conhecimento de regras de comercialização, medição, faturamento e encargos.
• Experiência prática com Python e SQL para soluções automatizadas.
• Uso de IA aplicada para resolução de problemas reais.
• Aptidão para trabalhar com várias áreas (contabilidade, tesouraria, comercial, jurídico).

Responsibilities

• Conduzir a rotina de medição, validação de dados e reconciliações.
• Gerenciar o faturamento mensal, notas e recebíveis.
• Gerir encargos varejistas e ciclo de liquidação na CCEE ou similar.
• Atender o cliente com clareza e entregar soluções, visando experiência do mercado livre.
• Desenvolver ferramentas internas usando Python/SQL para automatizar processos.
• Trabalhar em parceria com contabilidade, tesouraria, comercial e jurídico.

Skills

Backoffice

Medição

Faturamento

Operações de comercialização

Python

SQL

IA aplicada

Proatividade

Comunicação

Trabalho em equipe

Tools

Python

SQL

APIs

Power BI

Job description

Serena | Analista de Backoffice Sênior

São Paulo, SP, no modelo híbrido (3x2). O pacote de remuneração e benefícios é apresentado pelo time de People ao longo do processo.

Sobre a Serena

A Serena existe para fornecer a energia que o futuro exige. Integramos tecnologia, desenvolvimento de ativos e comercialização para entregar a nossos clientes energia sustentável com velocidade, confiabilidade e escala.

Missão da Área

Backoffice de comercialização é onde o contrato vira número, o número vira dinheiro e o cliente vive, na prática, a experiência de estar no mercado livre. Nossa missão é garantir que medição, faturamento e encargos rodem com precisão e no prazo, atender bem quem está do outro lado, e construir as ferramentas que tiram essa operação da planilha e a transformam em processo automatizado, controlado e auditável. Trabalhamos com autonomia do desenho ao deploy, em relacionamento próximo com contabilidade, tesouraria, comercial e jurídio, e em parceria com o time Tech de ferramentas de energia nas frentes de maior fólego.

Principais Responsabilidades

• Conduzir a rotina de medição: coleta e validação dos dados no SCDE, tratamento de falhas e ajustes dentro dos prazos da CCEE, conciliação com clientes e contrapartes, e resolução de inconsistências antes que virem problema no faturamento.
• Responder pelo faturamento: apuração mensal dos contratos, volumes, sazonalização, flexibilidade, preços e reajustes, emissão e conferência de notas, notas de débito e crédito, e concilianação dos recebíveis com a tesouraria.
• Cuidar dos encargos varejistas e do ciclo na CCEE: contabilização, liquidação, repasses, penalidades e concilianação, com atenção a prazos que não dão margem para atraso.
• Atender o cliente de perto: escutar a dor por trâs do pedido, responder com clareza e devolver a solução, para que estar no mercado livre seja uma jornada simples e agradável.
• Conectar as áreas: contabilidade, tesouraria, comercial e jurídio dependem do que sai daqui, e o relacionamento próximo com cada uma delas é parte central do trabalho, não um detalhe do fechamento.
• Construir as ferramentas que sustentam essa operação dentro do nosso sistema interno, do entendimento da regra até a entrega em produção, usando Python, SQL e IA aplicada.
• Automatizar o que hoje é manual, transformando planilha crítica em processo controlado, monitorado e auditável.
• Construir em parceria com o time Tech de ferramentas de energia nas frentes de maior fólego.

O que esperamos de você

• No mínimo 3 anos de experiência no mercado livre de energia, com vivência prática em backoffice, medição, faturamento ou operações de comercialização.
• Domínio das regras de comercialização: ambiente CCEE, tipos de contrato, sazonalização e flexibilidade, PLD e curto prazo, e a mecânica de contabilização e liquidação.
• Conhecimento de encargos varejistas e da operação de varejo: representação na CCEE, adesão de consumidores, composição de custos e repasse.
• Python e SQL no dia a dia, para construir soluções que ficam de pedé e que outras pessoas usam, nÃo apenas para análises pontuais.
• Uso prático de IA no trabalho, com LLMs, agentes e automações resolvendo problemas reais, e senso crítico sobre onde a IA ajuda e onde atrapalha.
• Senso crítico: você desconfia do número que não fecha, questiona o processo que sempre foi feito assim e não entrega nada que não consegue explicar.
• Proatividade e curiosidade: você não espera o erro aparecer no fechamento, vai atrás de entender por que o número está estranho.
• Cliente em primeiro lugar: gosta de atender, escuta a dor real por trâs do pedido e transforma um assunto arÞd no que faz a experiência boa para quem está do outro lado.
• Gosto por resolver problema e por trabalhar em time, porque fechamento bom é sempre coletivo.
• Facilidade de relacionamento entre áreas: você circula bem entre contabilidade, tesouraria, comercial e jurídio, fala a lingua de cada uma e destrava o que está parado.

Diferenciais

• Experiência construindo produtos ou ferramentas internas de dados, não apenas relatórios.
• Git, APIs, orquestração de dados, Snowflake, Streamlit ou Power BI.
• Vivencia com autoprodução, PPAs de longo prazo ou operações de hedge.
• Interface com contabilidade, fiscal e auditoria em processos de energia.
• Experiência em atendimento ou relacionamento com clientes livres e varejistas.
• Inglês para leitura técnica e conversas com parceiros.

Nossos valores

• Penã