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Uma aceleradora de criadores de conteúdo está em busca de um Analista de Atendimento Pleno para impulsionar campanhas de marketing de influência. Neste papel, você será fundamental na gestão de campanhas, garantindo a melhor experiência para clientes e influenciadores. Se você é organizado, comunicativo e tem paixão por redes sociais, essa é a oportunidade ideal para avançar sua carreira em um ambiente inovador e em crescimento. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a criatividade e o desenvolvimento contínuo!
A FAROL é uma aceleradora de criadores de conteúdo, e fazer acontecer está em nosso DNA! Mapeamos personalidades e as impulsionamos em diversas frentes, oferecendo suporte na criação de conteúdo, desenvolvendo projetos especiais e potencializando as finanças dos nossos clientes.
Se você possui experiência em marketing de influência e está pronto(a) para avançar sua carreira em um ambiente inovador e em crescimento, essa oportunidade pode ser ideal para você.
Como Analista de Atendimento Pleno, você será peça-chave na execução e gestão de campanhas de alta complexidade, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e influenciadores.
Responsabilidades:
Execução de campanhas de média a alta complexidade, fazendo a interface entre clientes e influenciadores.
Relacionamento com clientes e criadores de conteúdo do casting do Grupo Farol.
Organização e gerenciamento de agendas e cronogramas dos influenciadores.
Garantir que o cliente tenha a melhor experiência na campanha, mantendo-o sempre atualizado.
Elaborar cronograma e etapas do projeto junto ao cliente e assegurar a execução de todos os prazos e SLAs definidos.
Atualização de planilhas, status de aprovações e controle interno.
Gestão de conteúdos: controle, curadoria e acompanhamento final da publicação.
Garantir o controle de escopo, status e resultados das campanhas.
Requisitos e qualificações:
Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação.
Excelente comunicação oral e escrita.
Organização e comprometimento com prazos.
Domínio intermediário do Pacote Office.
Conhecimento de redes sociais: Instagram, YouTube, TikTok, Facebook e X.
Experiência em empresas do mercado publicitário ou marketing de influência é essencial.
Informações adicionais:
Vale Refeição de R$46,00 ;
Vale Transporte ;
Parceria Totalpass ;
Day Off de aniversário ;
Parceria Starbem (atendimento psicológico, nutricional e médico online);
Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);
Regime de contratação: CLT;
Modelo de trabalho: Híbrido (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP);