Analista de Atendimento - nSco. SP

Cozinha de Fogo- Wals/Grupo Chalezinho; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Descontos em restaurantes

Programa de capacitação

Viagens para metas

Job summary

A nSco., frente de brand experience e live marketing do Grupo Chalezinho, atua em soluções personalizadas para clientes. Procuramos Analista de Atendimento para atuar em São Paulo, com foco em relacionamento com clientes estratégicos e execução de projetos de eventos.

O profissional ideal possui experiência em atendimento publicitário, excelente comunicação e habilidades de organização, para planejar e priorizar tarefas com autonomia.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento publicitário.
• Boa comunicação em português falado e escrito.
• Habilidade de relacionamento interpessoal e proatividade.
• Capacidade de planejar e priorizar tarefas.

Responsibilities

• Conduzir atendimento aos clientes com foco em consultoria e parcerias de longo prazo.
• Gerenciar relacionamento com clientes estratégicos e parceiros do grupo.
• Receber briefs, entender necessidades da marca e objetivos do cliente.
• Participar de alinhamentos com equipes criativas, de produção e planejamento.
• Garantir que a proposta criativa esteja alinhada à execução prática e prazos.
• Acompanhar prazos e etapas do projeto, assegurando coerência na entrega.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e inovação em eventos e comunicação.
• Exercer cordialidade, educação e domínio do português.

Skills

Relacionamento com clientes

Proatividade

Comunicação

Organização

Job description

Procuramos pessoas que amam agir e têm paixão por conquistar resultados duradouros! Se você se sente vivo em ambientes energéticos, adora explorar a criatividade e busca um mundo de oportunidades para crescer, sua vaga perfeita está no Grupo Chalezinho. Vamos nessa?

Somos um grupo de entretenimento e restaurantes com uma trajetória que remonta a 1979. Nossa missão é criar momentos memoráveis e emoções inesquecíveis. Abrangemos uma ampla variedade de experiências, desde festas, baladas, formaturas, até bares, eventos corporativos e, é claro, restaurantes. Nossas marcas renomadas são: Clube Chalezinho, Nasala Eventos, NSco, Alliance, Havanna, Era uma vez um Chalezinho, O Italiano, Cozinha de Fogo - Wals e Hacienda 1979

Aqui no grupo , investimos na atração e desenvolvimento de uma cultura inclusiva. Por isso, todo mundo é bem-vindo(a)!O time nSco. está crescendo e estamos com duas posições para vaga para Analista de Atendimento - São Paulo

A nSco. é a frente de brand experience e live marketing do grupo, focada na criação de soluções personalizadas e inovadoras para os nossos clientes. Já criamos para grandes marcas como Guaraná Antarctica, Stella Artois, Corona, Budweiser, Hotmart, Localiza, Santa Helena, O Boticário, entre muitas outras. Trabalhar conosco é ter a oportunidade de explorar sua criatividade ao extremo, conhecer e estabelecer relacionamentos com os principais nomes do mercado, e vivenciar experiências incríveis.

Conheça mais sobre nós: @nsco.ag

Atividades

Quais serão suas atividades diárias?

• Conduzir eventos de médio e grande porte, com autonomia e responsabilidade sobre projetos de maior complexidade, garantindo excelência na entrega.
• Ser responsável pelo relacionamento com clientes estratégicos, atuando de forma consultiva e fortalecendo parcerias de longo prazo.
• Receber e interpretar briefings, compreendendo as necessidades do cliente e objetivos da marca.
• Participar de alinhamentos com equipes criativas, de produção e de planejamento.
• Garantir o alinhamento entre proposta criativa e execução prática.
• Acompanhar prazos e etapas do projeto, assegurando coerência na execução.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado, comportamento do consumidor e inovação em eventos e comunicação.
• Vivência anterior em atendimento publicitário.
• Educação, simpatia e cordialidade são essenciais, assim como ter um bom domínio do português falado e escrito.
• Ter habilidades de relacionamento interpessoal, iniciativa e proatividade.
• Ser organizado(a) e capaz de planejar e priorizar suas tarefas de forma eficiente.
• Salário Compatível com o Mercado.
• Possibilidade de descontos, cortesias e incentivos nos restaurantes, espaços e festas do grupo.
• Programa de incentivo aos estudos e capacitação após 1 ano de empresa.
• Prêmios e viagens para metas batidas de acordo com a avaliação 360º.
• Ambiente descontraído e criativo.
• Flexibilidade de horários.

Local de trabalho

Rua Pensilvânia, Cidade Monções, 1136, São Paulo - São Paulo, 04564-000, Brasil

Are you available to work in person at São Paulo, São Paulo, Brasil? * Yes No