Analista de Atendimento - MOOCA

Almaviva Experience; São Paulo; On-site; BRL 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida 100% pago pela empresa

Gympass

Descontos em Faculdades

Plano de Carreira

Job summary

A Almaviva Experience busca Analista de Atendimento para atuação na região da Mooca, em regime CLT. Você realizará atendimento presencial ao cidadão, entendendo a necessidade do usuário e prestando o serviço solicitado com agilidade.

Entre as atividades estão executar processos no sistema, conferir documentos, orientar sobre pendências e garantir qualidade e organização no atendimento. Benefícios incluem vale transporte, vale refeição e plano de carreira.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Facilidade com atendimento ao público.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial ao público, entender a necessidade do usuário e prestar o serviço solicitado.
• Executar processos e procedimentos no sistema, conferir documentos e orientar sobre pendências.
• Solucionar dúvidas e demandas com agilidade, garantindo qualidade e organização no atendimento.

Skills

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

Analista de Atendimento - MOOCA

Atuar diretamente na mesa de atendimento, realizando o atendimento completo ao cidadão, com foco na resolução de demandas, orientação e execução de serviços.

Requisitos

• Ensino médio completo e facilidade com atendimento ao público.

Diferenciais

• Experiência em atendimento presencial resolutivo, vivência em órgãos públicos ou centrais de atendimento e conhecimento em sistemas administrativos.

Principais Atividades

• Realizar atendimento presencial ao público, entender a necessidade do usuário e prestar o serviço solicitado, executar processos e procedimentos no sistema, conferir documentos e orientar sobre pendências, solucionar dúvidas e demandas com agilidade, garantir qualidade e organização no atendimento.

Regime de contratação: CLT

Remuneração: R$ 2.250,14

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição: R$ 23,15 ( depositado em conta bancaria)
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida 100% pago pela empresa;
• Gympass (descontos em academias);
• Descontos em Faculdades;
• Plano de Carreira;