Analista de Atendimento Júnior (Plataforma/ETS - Renda Variável)

Genial Investimentos; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor financeiro busca profissionais motivados e ambiciosos para se juntarem à equipe. Com um ambiente repleto de desafios, esta oportunidade oferece a chance de crescer e fazer a diferença no mercado financeiro. Os candidatos ideais terão habilidades em atendimento ao cliente e conhecimento em Renda Variável, prontos para interagir e oferecer soluções eficazes. Se você deseja contribuir para um futuro brilhante e dinâmico, esta vaga é para você!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Total Pass

GymPass

PPR

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em Renda Variável.
• Habilidade em comunicação clara e objetiva.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via Chat, Telefone e E-mail.
• Suporte nível I nas plataformas da Genial.
• Auxílio nas operações de Renda Variável.

Conhecimentos

Conhecimento sobre Renda Variável

Excel básico

Comunicação assertiva

Bom ouvinte

Atendimento personalizado

Certificação PQO Operações

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.

#VemSerGenial

Main responsibilities

• Atendimento via Chat, Telefone e E-mail ao cliente Genial;
• Suporte nível I das Plataformas disponibilizadas ao publico de varejo Genial;
• Suporte aos clientes com dúvidas de Renda Variável e auxilio nas operações;
• Interação com áreas Internas da corretora.

Requirements and skills

• Conhecimento sobre Renda Variável;
• Conhecimento básico de Excel e Pacote Office como um todo;
• Comunicação assertiva, tanto escrita como oralmente, para transmitir ideias claras;
• Bom ouvinte, para identificar o problema do cliente e buscar a melhor solução;
• Atendimento personalizado, orientando ao cliente e o ajudando de uma maneira especial sendo claro e objetivo;
• Certificação PQO Operações (Desejável).

Additional information

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Total Pass

GymPass

PPR

Local: São Paulo, SP

Modelo: Híbrido