Analista de Atendimento Júnior - Marketing de Influência
Analista de Atendimento Júnior - Marketing de Influência
O MIS é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de conteúdo, unindo estratégia, tecnologia e dados para a entrega dos melhores resultados!
Nossa plataforma proprietária conta com mais de 90k nano e micro influenciadores em sua base.
Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento Júnior para compor o time de Atendimento. Sua principal missão é ser responsável pelo atendimento e acompanhamento das ações, dando visibilidade ao gerente da conta e aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Fazer interface com influenciadores para direcionamento de produção de conteúdo;
- Atuar no relacionamento com influenciadores;
- Elaborar cronograma e etapas do projeto junto ao cliente e executar todos os prazos e SLAs definidos;
- Gerenciar conteúdos: curadoria e aprovações com o cliente;
- Acompanhar as publicações e os influenciadores durante a campanha;
- Realizar controle de escopo e resultados;
- Cobrar analytics dos influenciadores e trazer insights da campanha para construção do relatório com o time de BI.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação;
- Experiência em campanhas publicitárias em redes sociais;
- Conhecimento de Instagram, YouTube, TikTok, Facebook e Twitter/X;
- Perfil proativo, comunicativo, organizado e com boa didática;
- Conhecimento de métricas de redes sociais;
- Familiaridade com o mercado de influenciadores.
Informações adicionais
- Regime de contratação: CLT;
- Modelo de trabalho: Híbrido - 3x por semana presencial (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP);
- Vale Refeição de R$43,00;
- Clube iFood (cupons de desconto e benefícios exclusivos);
- Estacionamento ou Vale Transporte;
- Parceria Totalpass e Gympass;
- Day Off de aniversário;
- Plano de saúde Amil;
- Parceria Star Bem;
- Parceria Avus;
- Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);
- Dress Code casual;
Analista de Relacionamento com Cliente II - Operações PF
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