Analista de Atendimento - Home Office - SE

Seleta Rh Consultoria; Aracaju; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de Recursos Humanos em Aracaju está à procura de um(a) Analista de Atendimento. O profissional irá atuar no atendimento ao cliente através de diferentes mídias, com foco em soluções eficazes e humanizadas. É fundamental ter experiência anterior em atendimento e boa comunicação. A empresa oferece um salário de R$ 2.100,00, além de benefícios. O trabalho será em home office para residentes na região.

Serviços

Auxílio Alimentação

Ajuda Home Office

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para atuar dentro dos horários definidos.
• Experiência em atendimento humanizado é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente (B2B e B2C) via mídias sociais, Live Chat, WhatsApp e Reclame Aqui.
• Solução de problemas com pensamento crítico e agilidade.
• Garantir um atendimento personalizado, claro e acolhedor.

Conhecimentos

Proatividade

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade para análise e resolução de problemas

Empatia

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Plataformas de Live Chat

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

A Seleta Rh Consultoria, seleciona: Analista da Atendimento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento para compor nosso time! Procuramos uma pessoa proativa, comunicativa e com experiência em atendimento ao cliente . alguém com habilidade para resolver problemas de forma eficaz e humanizada. Responsabilidades Atendimento ao cliente (B2B e B2C) via mídias sociais, Live Chat, WhatsApp e Reclame Aqui Solução de problemas com pensamento crítico e agilidade Mediação com outras áreas para resolução de demandas Análise de documentação e operações Garantir um atendimento personalizado, claro e acolhedor Requisitos Ensino Médio completo Experiência prévia com atendimento ao cliente Domínio das plataformas de Live Chat e WhatsApp Boa comunicação verbal e escrita Habilidade para análise e resolução de problemas Disponibilidade para atuar dentro dos horários definidos Empatia e postura profissional no contato com o público Diferenciais Experiência em atendimento humanizado Vivência com Reclame Aqui e mídias sociais Familiaridade com atendimento B2B Remuneração e Benefícios: R$ 2. 100,00 + R$390,00 (Auxílio Alimentação) + R$ 180,00 (Ajuda Home Office) Local de trabalho: Home Office (Residentes em Aracaju e região) Modelo de contrato: CLT Horário de Trabalho: PRIMEIRA VAGA: Segunda a Sexta das 8h às 17h Sábado: 08h às 12h SEGUNDA VAGA: Escala de 6X 1 intercalando entre sábados e domingo. Das 08h às 16h30 TERCEIRA VAGA: Segunda a Sexta das 21h às 05h 01 Sábado e 01 Domingo no mês mesmo horário. Como se candidatar: Através do e-mail: curiculoseletarhconsultoriagmail. com

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

Seleta rh consultoria

Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais Serviços combinados de escritório e apoio administrativo Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(FK)