Analista de Atendimento e Projetos

PERFILARH; Belo Horizonte; On-site; BRL 45,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição de R$ 600

Vale-transporte

Plano de saúde

Day off

Job summary

A Perfilarh, com atuação em Belo Horizonte, busca ANALISTA DE ATENDIMENTO E PROJETOS para atuar no atendimento aos clientes e no acompanhamento de projetos de design, branding e embalagens, funcionando como interface entre clientes e a equipe de criação.

Exige formação superior nas áreas citadas, excelente comunicação e capacidade de gerenciar várias demandas ao mesmo tempo, com jornada presencial de segunda a sexta, das 9h às 18h, remuneração a combinar e benefícios como vale-refeição,

Qualifications

• Ensino superior completo nas áreas indicadas.
• Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Organização e capacidade de gerenciar várias demandas.
• Perfil proativo e colaborativo.
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar atendimento e manter o relacionamento com clientes.
• Compreender demandas e estruturar briefings para a equipe de criação.
• Acompanhar projetos desde o briefing até a entrega final.
• Intermediar comunicação entre clientes e designers para alinhamento.
• Monitorar prazos, alterações e aprovações.
• Conferir materiais antes do envio ao cliente.
• Registrar informações e acompanhar etapas no sistema.
• Manter clientes informados sobre o andamento das demandas.

Skills

Comunicação

Organização

Gestão de demandas

Proatividade

Colaboração

Education

Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas

Tools

Pacote Office

Job description

Vaga: ANALISTA DE ATENDIMENTO E PROJETOS

Local: Belo Horizonte/MG - presencial

Contratação: CLT

Jornada: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Remuneração: À combinar

Benefícios: Vale-refeição de R$ 600, vale-transporte, plano de saúde e day off.

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar no atendimento aos clientes e no acompanhamento de projetos de design, branding e embalagens, fazendo a interface entre os clientes e a equipe de criação.

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento e manter o relacionamento com os clientes.
• Compreender as demandas e estruturar briefings para a equipe de criação.
• Acompanhar os projetos desde o recebimento do briefing até a entrega final.
• Fazer a interface entre clientes e designers, garantindo o alinhamento das informações.
• Monitorar prazos, alterações, aprovações e entregas.
• Conferir os materiais antes do envio ao cliente.
• Registrar informações e acompanhar as etapas dos projetos por meio de sistema.
• Manter os clientes informados sobre o andamento das demandas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento ao cliente, acompanhamento de projetos ou áreas relacionadas.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Organização e capacidade de gerenciar demandas simultâneas.
• Perfil proativo, responsável e colaborativo.
• Conhecimento do Pacote Office.