Analista de Atendimento (Designer)

Skill Consultoria Empresarial; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria estratégica em Belo Horizonte procura um(a) Analista de Atendimento Júnior. Você será o elo entre clientes e a equipe criativa, responsável por acompanhar o atendimento, elaborar briefings e garantir a satisfação do cliente. É essencial ter formação na área de Comunicação ou Design e noções de design gráfico. O trabalho é presencial e oferece benefícios como vale-alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale-alimentação (R$ 600,00)

Plano de saúde (Unimed)

Vale-transporte

Vaga de estacionamento

Qualificações

• Comunicativo(a) e organizado(a).
• Entender de processos de design.
• Gosto de transformar necessidades em soluções claras.

Responsabilidades

• Atender e acompanhar clientes do briefing até a entrega final.
• Elaborar e organizar briefings detalhados para a equipe de design.
• Manter comunicação ágil e transparente entre clientes e equipe interna.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Visão estratégica

Noções de design gráfico

Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos

Formação académica

Curso técnico ou graduação em Comunicação, Marketing, Publicidade ou Design

Ferramentas

Trello

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a empresa

Somos uma empresa criativa e estratégica que atua com design, branding e embalagens, ajudando marcas a se conectarem com pessoas e transformarem negócios. Nosso foco está em unir imaginação, qualidade técnica e pensamento estratégico para gerar impacto positivo e valor duradouro para os clientes.

Trabalhamos em um ambiente que valoriza a autenticidade, a inovação e a construção de relacionamentos sólidos, sempre com o olhar voltado para resultados.

Quem estamos buscando

Buscamos um(a) Analista de Atendimento Júnior, comunicativo(a), organizado(a) e com visão estratégica, para atuar como elo entre clientes e equipe criativa. Se você tem paixão por marcas, entende de processos de design e gosta de transformar necessidades em soluções claras, essa vaga é para você!

Main responsibilities

• Atender e acompanhar clientes do briefing até a entrega final;
• Elaborar e organizar briefings detalhados para a equipe de design;
• Manter comunicação ágil e transparente entre clientes e equipe interna;
• Acompanhar cronogramas e garantir qualidade nas entregas;
• Apoiar na coleta de informações técnicas junto a clientes e fornecedores;
• Contribuir para a satisfação e fidelização de clientes.

Requirements and skills

Obrigatórios:

• Curso técnico ou graduação em Comunicação, Marketing, Publicidade ou Design;
• Noções de design gráfico e do fluxo de criação;
• Conhecimento básico em branding, marketing de produto e tendências de consumo;
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex.: Trello).

Diferenciais:

• Noções de processos criativos em embalagens.

Additional information

Regime de contratação: CLT

Modelo de trabalho: Presencial – Belo Horizonte/MG

Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h

Benefícios:

• ️ Vale-alimentação (R$ 600,00;
• Plano de saúde (Unimed);
• Vale-transporte;
• Vaga de estacionamento.