Analista de Atendimento de Antifraude I (Atendimento por Vídeo Chamada) - Unidade Taboão da Ser[...]

Interfile; Taboão da Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescente demanda busca colaboradores que amam aprender e se envolvem na segurança das pessoas. O papel envolve atendimento ao cliente por vídeo chamada, onde você validará informações e usará sistemas para garantir a proteção contra fraudes. Oportunidades de crescimento e uma jornada de trabalho estruturada esperam por você na unidade de Taboão da Serra.

Serviços

Vale Transporte

Alimentação no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Plano de carreira

Descontos em Cursos e Faculdades

Seguro de vida em grupo

Auxílio Funeral

Qualificações

• Mínimo 18 anos.
• Desejável experiência em Call Center.
• Preferencialmente residir próximo da unidade.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por vídeo chamada.
• Validação e preenchimento de documentos utilizando sistemas.
• Conhecimento na área de prevenção a golpes é um diferencial.

Conhecimentos

Informática básica

Digitação

Prevenção a golpes

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer levar sua carreira para um novo nível?

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraInterfile

O que esperamos de você?

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negócio!

Ah! Se você se sente realizado ao ajudar o próximo e tem a curiosidade e o interesse em prevenir golpes, temos a vaga perfeita para você! Junte-se ao nosso time e faça a diferença, protegendo pessoas e garantindo a segurança de todos. ️

Você está pronto para encontrar mais do que procura?

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente por vídeo chamada;
• Fazer as devidas validações, cadastro e preenchimento utilizando sistemas diversos, atendimento via vídeo com o cliente;
• Diferencial ter conhecimento na área de prevenção a golpes e já ter atuado com atendimento ao cliente.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Bons conhecimentos em digitação;
• Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos será um diferencial;
• Desejável ter experiência na área de atendimento (Call Center) será um diferencial;
• Preferencialmente residir próximo a unidade Taboão da Serra;

Additional information

Salário

R$ 1.937,93

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta das 10:00 às 19:00
• De Sábado das 14:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

218h mês | 6x1 - Folga no domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Alimentação no local, café da manhã e almoço restaurante SODEXO;
• Assistência Médica após 90 dias sem desconto de mensalidade apenas coparticipação (titular);
• Assistência Odontológica após 60 dias;
• Plano de carreira;
• Parceiros com Descontos em Cursos e Faculdades;
• Consignado após 1 ano de empresa, conforme análises necessárias;
• Seguro de vida em grupo.
• Auxílio Funeral.

Local de Treinamento e Trabalho: Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.