Analista de Atendimento (Crédito Imobiliário)
abler Vagas
Natal
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Tempo integral
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Resumo da oferta
Uma empresa de serviços combinados de escritório e apoio administrativo está contratando um Analista de Atendimento para sua equipe de crédito imobiliário. O profissional será responsável por avaliar a documentação de clientes e conduzir atendimentos, garantindo a elegibilidade de crédito. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento contínuo.
Serviços
Plano de saúde
Ajuda de custo para transporte
Gympass
Qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Vivência com Pacote Office.
Responsabilidades
- Avaliar e analisar documentação de clientes para crédito imobiliário.
- Atender clientes presencialmente e por telefone.
- Manter comunicação com instituições financeiras sobre concessão de crédito.
Conhecimentos
Organização
Comunicação
Aprendizado rápido
Ética
Resolutividade
Trabalho em equipe
Formação académica
Ferramentas
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44h semanais (Segunda a quinta de 8h às 18h | Sexta de 8h às 17h)
Benefícios: Plano de saúde, Ajuda de custo, Gympass
Responsabilidades Da Posição
ANALISTA DE ATENDIMENTO (CRÉDITO IMOBILIÁRIO)
RAMO DA EMPRESA: Serviços Combinados de Escritório e Apoio Administrativo.
REMUNERAÇÃO: 1.655,41 + Comissionamento agressivo
BENEFICIOS: Plano de saúde, WellHub/Gympass e ajuda de custo: auxílio transporte equivalente à duas passagens por dia e auxílio alimentação equivalente à R$ 12,00/dia.
JORNADA: Segunda a quinta de 8h às 18h | Sexta de 8h às 17h
Principais Atividades
Avaliar e analisar a documentação cadastral de clientes para determinar elegibilidade de crédito imobiliário.
Conduzir análises de risco, considerando renda, capacidade de pagamento segundo critérios dos bancos.
Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone ou por meios digitais, esclarecendo dúvidas sobre o processo.
Acompanhar e intermediar soluções com clientes para garantir o sucesso do processo.
Atualizar os processos nos sistemas internos e externos, mantendo os clientes informados sobre o status das operações.
Manter comunicação contínua com as instituições financeiras e demais partes para garantir o sucesso da concessão de crédito.
Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuo para aprimorar habilidades e acompanhar as melhores práticas do setor.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
REQUISITOS: Ensino médio completo e experiência com atendimento ao cliente. Vivência com Pacote Office.
HABILIDADES: Organização, comunicação, aprendizado rápido, ética, resolutividade e trabalho em equipe.