Analista de Atendimento ao Cliente

Jobbol; Belo Horizonte; Sur place; BRL 28 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Estacionamento

Participação nos Lucros

Plano Médico

Plano Odontológico

Refeição no Local

Seguro de Vida

Convênio educação

Telemedicina

Programa vida ativa

Convênio energia elétrica

Résumé du poste

A Rede de Supermercados busca Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Estoril), com atuação presencial e contrato efetivo. A jornada é de tempo integral, com possibilidade de ajuste de horários.

O profissional atenderá clientes com cordialidade, registrará e acompanhará demandas, encaminhando solicitações aos setores responsáveis e assegurando o retorno dentro do fluxo de atendimento.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Experiência necessária em atendimento ao cliente.

Responsabilités

• Atender clientes com cordialidade, prestando informações claras e orientando sobre dúvidas e solicitações.
• Registrar e acompanhar demandas recebidas, garantindo retorno adequado dentro do fluxo de atendimento.
• Encaminhar solicitações aos setores responsáveis e acompanhar a resolução até a conclusão.
• Manter a comunicação organizada com clientes, preservando a qualidade do atendimento e a satisfação no relacionamento.

Formation

Ensino superior completo

Description du poste

Rede de Supermercados busca profissional Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Estoril).

Responsabilidades

Atender clientes com cordialidade, prestando informações claras e orientando sobre dúvidas e solicitações. Registrar e acompanhar demandas recebidas, garantindo retorno adequado dentro do fluxo de atendimento. Encaminhar solicitações aos setores responsáveis e acompanhar a resolução até a conclusão. Manter a comunicação organizada com clientes, preservando a qualidade do atendimento e a satisfação no relacionamento.

Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente, Analista de Experiência do Cliente ou Analista de Satisfação do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Estacionamento |Participação nos Lucros |Plano Médico |Plano Odontológico |Refeição no Local |Seguro de Vida
• Presença premiada. Convênio educação. Telemedicina. Programa vida ativa. Convênio energia elétrica.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Nova Lima, Sabará, Contagem ou Raposos também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar