Analista de aplicações - Sr

NTT DATA Business Solutions; Brasil; Remote; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

A NTT DATA Business Solutions, líder em consultoria SAP com operações globais, busca um Analista de Sistemas para atuar no Brasil, lidando com requisitos, ERP e suporte a clientes internos e externos.

Você criará especificações funcionais/técnicas, atuará em projetos com equipes ágeis e manterá documentação atualizada, incluindo APIs, bancos de dados e XML/JSON. Regime remoto, contratação CLT, com foco em conformidade fiscal e melhoria de processos.

Qualifications

• Ensino superior completo em TI, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Experiência como Analista de Sistemas ou função equivalente.
• Experiência com sistemas ERP e processos empresariais.
• Conhecimento de documentos fiscais eletrônicos.
• Conhecimento sobre a Reforma Tributária do Consumo, especialmente seus impactos nos processos e sistemas empresariais.
• Experiência em levantamento, análise e especificação de requisitos.
• Experiência na elaboração de documentação funcional e técnica, incluindo especificações técnicas, casos de uso, contratos de APIs e manuais.
• Experiência no atendimento, análise e acompanhamento de chamados, incluindo suporte a clientes internos e externos.
• Vivência com metodologias e frameworks ágeis, como Scrum e Kanban.
• Facilidade para analisar problemas, identificar cenários e propor soluções.
• Conhecimento em metodologias de levantamento de requisitos e práticas de gestão de mudanças.
• Conhecimento em ferramentas de modelagem e documentação de processos e requisitos, como Visio, Bizagi, Confluence ou similares.
• Familiaridade com ferramentas de suporte e sistemas de gerenciamento de chamados (tickets).
• Conhecimento básico em SQL para consultas e análise de dados.
• Conhecimento de APIs, bancos de dados, XML e JSON.

Responsibilities

• Acompanhar ativamente as regulamentações divulgadas pelos órgãos fiscais, realizando análises para garantir que os sistemas permaneçam aderentes às normas e aos cronogramas estabelecidos.
• Realizar o levantamento e a análise de requisitos, elaborando especificações funcionais e técnicas.
• Atuar no suporte a clientes internos e externos, identificando e solucionando problemas, esclarecendo dúvidas e acompanhando os chamados até sua resolução.
• Manter atualizada a documentação dos sistemas, incluindo fluxos de processos, manuais, especificações e procedimentos.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento na priorização e no acompanhamento da implementação de evoluções, mudanças e correções.
• Participar das cerimônias e atividades relacionadas às metodologias ágeis.
• Elaborar e conduzir treinamentos para públicos internos e externos.

Skills

Levantamento de requisitos

Análise de sistemas

Metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

Documentação funcional

SQL básico

APIs / XML / JSON

Education

Superior completo em TI/Contabilidade ou áreas correlatas

Tools

Visio

Bizagi

Confluence

Sistemas de tickets

Job description

Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa. Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação – desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e ServiceNow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas – e para suas pessoas,

Com operações em mais de 30 países e reunindo 18.500 especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas.

Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100. Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT.

Conosco, você tem infinitas oportunidades para pensar grande, agir com ousadia e assumir a responsabilidade. Faça deste o lugar onde você pertence, aprende e construí sua rede. Make this the place where you grow!

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar ativamente as regulamentações divulgadas pelos órgãos fiscais, realizando análises para garantir que os sistemas permaneçam aderentes às normas e aos cronogramas estabelecidos;
• Realizar o levantamento e a análise de requisitos, elaborando especificações funcionais e técnicas;
• Atuar no suporte a clientes internos e externos, identificando e solucionando problemas, esclarecendo dúvidas e acompanhando os chamados até sua resolução;
• Manter atualizada a documentação dos sistemas, incluindo fluxos de processos, manuais, especificações e procedimentos;
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento na priorização e no acompanhamento da implementação de evoluções, mudanças e correções;
• Participar das cerimônias e atividades relacionadas às metodologias ágeis;
• Elaborar e conduzir treinamentos para públicos internos e externos.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência como Analista de Sistemas ou função equivalente;
• Experiência com sistemas ERP e processos empresariais;
• Conhecimento de documentos fiscais eletrônicos;
• Conhecimento sobre a Reforma Tributária do Consumo, especialmente seus impactos nos processos e sistemas empresariais;
• Experiência em levantamento, análise e especificação de requisitos;
• Experiência na elaboração de documentação funcional e técnica, incluindo especificações técnicas, casos de uso, contratos de APIs e manuais;
• Experiência no atendimento, análise e acompanhamento de chamados, incluindo suporte a clientes internos e externos;
• Vivência com metodologias e frameworks ágeis, como Scrum e Kanban;
• Facilidade para analisar problemas, identificar cenários e propor soluções;
• Conhecimento em metodologias de levantamento de requisitos e práticas de gestão de mudanças;
• Conhecimento em ferramentas de modelagem e documentação de processos e requisitos, como Visio, Bizagi, Confluence ou similares;
• Familiaridade com ferramentas de suporte e sistemas de gerenciamento de chamados (tickets);
• Conhecimento básico em SQL para consultas e análise de dados;
• Conhecimento de APIs, bancos de dados, XML e JSON.

Diferenciais:

• Experiência com suporte a sistemas relacionados à tributação, contabilidade, finanças ou áreas correlatas;
• Noções de desenvolvimento de software e compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento;
• Experiência com integrações entre sistemas;

Regime de Contratação: CLT / Remoto

Somos a maior empresa de consultoria SAP do mundo para empresas de médio porte. Torne-se um especialista trabalhando em grandes projetos. Com as parcerias SAP Platinum, Microsoft e AWS, impulsionamos a inovação e adotamos novas tecnologias. Com a nossa visão e ambição, entregamos desempenho de alta performance.

*Todas as vagas da NTT DATA são destinadas também para pessoas com deficiência.