Analista de Administração de Vendas Jr.

Polinutri; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma indústria brasileira em nutrição animal, Polinutri, está buscando um profissional para atuar como Administrador Comercial. O candidato será responsável por gerenciar pedidos, acompanhar reclamações e apoiar a equipe comercial na resolução de problemas. Esse papel exige ensino superior e experiência em ambientes comerciais, com domínio do Excel e ferramentas de análise como Power BI.

Qualificações

• Formação superior em andamento ou concluída.
• Experiência em suporte à área de vendas.
• Domínio do pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Gerir e organizar pedidos de produtos medicados e acompanhar reclamações.
• Apoyar a equipe comercial na resolução de problemas e melhorias de processos.
• Manter controles atualizados e garantir retorno tempestivo aos clientes.

Conhecimentos

Análise de causa raiz

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Domínio do Excel

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística ou áreas relacionadas

Ferramentas

ERP Senior

Power BI

Qlik Sense

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma indústria Brasileira com mais de 600 colaboradores, juntos formamos um time de especialistas que trabalham em conjunto para que aPolinutriofereça o que há de melhor em nutrição animal para produtores de todo Brasil.

Para atender nossos clientes, contamos com 3 fábricas estrategicamente posicionadas, CDs e escritório administrativo. Desta forma atendemos a todo o Brasil e também ao comércio externo com eficiência e agilidade.

Com integridade e responsabilidade, formamos daPolinutriuma empresa inovadora e ambiciosa.

Estamos ansiosos por conhecer a você candidato e amigo daPolinutri.

Main responsibilities

• Receber, classificar e acompanhar as reclamações de campo, garantindo tratativas adequadas e retorno ao time comercial;
• Buscar aprovações de processos;
• Organizar informações no banco de dados;
• Conferir pedidos e dar suporte até a finalização da demanda;
• Organizar e manter atualizadas as tabelas de preços;
• Gerir e organizar pedidos de produtos medicados, conferindo entradas, solicitando e checando prescrições, liberando no sistema e acompanhando até o faturamento;
• Realizar a triagem e atribuição de novos cadastros de clientes às unidades de atendimento;
• Acompanhar e organizar processos de devoluções;
• Apoiar a equipe comercial na resolução de problemas;
• Realizar interface com times internos para apuração e tratativa dos casos;
• Manter controles atualizados e garantir retorno tempestivo aos clientes internos e externos;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos relacionados ao atendimento.

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas relacionadas;
• Domínio do pacote Office intermediário/Avançado, especialmente Excel;
• Experiência em ambiente comercial ou de suporte à área de vendas;
• Desejável conhecimento em análise de causa raiz, tratativa de desvios e resolução de problemas;
• Desejável conhecimento em ERP Senior ou ERPs similares;
• Experiência com Power BI, Qlik Sense para análise de indicadores e relatórios gerenciais, será um diferencial.