Analista de Administração de Vendas Jr.

Polinutri Nutrição Animal; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Polinutri Nutrição Animal, uma indústria brasileira líder, busca um Analista de Administração de Vendas Jr. para integrar sua equipe em São Paulo. O candidato ideal terá formação em Administração ou áreas correlatas e conhecimentos avançados em Excel, além de experiência em suporte à área comercial. Este papel é fundamental para garantir a qualidade no atendimento ao cliente, organizando e gerenciando processos de vendas e devoluções.

Qualificações

• Ensino superior ou em andamento nas áreas relacionadas.
• Experiência em ambiente comercial ou suporte à área de vendas.
• Desejável conhecimento em análise e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar reclamações de clientes.
• Organizar informações e conferir pedidos.
• Apoiar o time comercial na resolução de problemas.

Conhecimentos

Pacote Office

Excel

Análise de causa raiz

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Administração

Gestão Comercial

Logística

Ferramentas

ERP Senior

Power BI

Qlik Sense

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista de Administração de Vendas Jr. role at Polinutri Nutrição Animal

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Somos uma indústria Brasileira com mais de 600 colaboradores, juntos formamos um time de especialistas que trabalham em conjunto para que a Polinutri ofereça o que há de melhor em nutrição animal para produtores de todo Brasil.

Para atender nossos clientes, contamos com 3 fábricas estrategicamente posicionadas, CDs e escritório administrativo. Desta forma atendemos a todo o Brasil e também ao comércio externo com eficiência e agilidade.

Com integridade e responsabilidade, formamos da Polinutri uma empresa inovadora e ambiciosa.

Estamos ansiosos por conhecer a você candidato e amigo da Polinutri.

Responsabilidades e atribuições

• Receber, classificar e acompanhar as reclamações de campo, garantindo tratativas adequadas e retorno ao time comercial;
• Buscar aprovações de processos;
• Organizar informações no banco de dados;
• Conferir pedidos e dar suporte até a finalização da demanda;
• Organizar e manter atualizadas as tabelas de preços;
• Gerir e organizar pedidos de produtos medicados, conferindo entradas, solicitando e checando prescrições, liberando no sistema e acompanhando até o faturamento;
• Realizar a triagem e atribuição de novos cadastros de clientes às unidades de atendimento;
• Acompanhar e organizar processos de devoluções;
• Apoiar a equipe comercial na resolução de problemas;
• Realizar interface com times internos para apuração e tratativa dos casos;
• Manter controles atualizados e garantir retorno tempestivo aos clientes internos e externos;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos relacionados ao atendimento.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas relacionadas;
• Domínio do pacote Office intermediário/Avançado, especialmente Excel;
• Experiência em ambiente comercial ou de suporte à área de vendas;
• Desejável conhecimento em análise de causa raiz, tratativa de desvios e resolução de problemas;
• Desejável conhecimento em ERP Senior ou ERPs similares;
• Experiência com Power BI, Qlik Sense para análise de indicadores e relatórios gerenciais, será um diferencial.
  
  
  

Informações adicionais

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