Analista Da Qualidade

Dfl Transferencia De Cargas; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Dfl Transferencia De Cargas busca Analista da Qualidade em São Bernardo do Campo, SP, para atuar no desenvolvimento, revisão e aplicação de procedimentos de qualidade e treinamentos operacionais.

O profissional realizará tratamento de não conformidades, investigações de desvios e reclamações de clientes, além de acompanhar KPIs, elaboração de relatórios e participação em auditorias internas e externas. Requisito de CLT e atuação no setor de transporte.

Qualificações

• Conhecimentos e habilidades para desenvolver e aplicar treinamentos operacionais e da qualidade.
• Realizar o tratamento e a investigação de não conformidades (RNCs), avarias, desvios e reclamações de clientes.
• Conhecimento na aplicação de ferramentas da qualidade como 5 porques, Diagrama de Ishikawa, 5w2h e analise de causa raiz.
• Capacidade para criar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), realizar analise de dados e elaborar relatórios gerenciais.
• Conhecimento em auditorias internas, externas e de clientes, gestão e controle de documentos e registros da qualidade, sistema de gestão de qualidade (SGQ), gestão de riscos e melhoria continua dos processos.
• Conhecimento dos processos de transporte e logistica, incluindo coleta, movimentação e entrega de cargas.

Responsabilidades

• Elaborar, revisar e controlar procedimentos operacionais padrão (POPs).
• Instruções de Trabalho e formulários.
• Treinamentos operacionais e da qualidade.
• Tratamento de não conformidades (RNCs) e reclamações de clientes.
• Auditorias internas, externas e de clientes e gestão de documentos da qualidade.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Organização

Proatividade

Habilidade comunicativa

Descrição da oferta de emprego

Principais atividades:
Elaborar, revisar e conrolar procedimentos operacionais padrão (POPs)
Instruções de Trabalho e fomrulários;
Conhecimentos e habilidades para desenvolver e aplicar treinamentos operacionais e da qualidade;
Realizar o tratamento e a investigação de não conformidades (RNCs), avarias, desvios e reclamações de clientes;
Conhecimento na aplicação de ferramentas da qualidade como 5 porques, Diagrama de Ishikawa, 5w2h e analise de causa raiz, além de elaboração, acompanhamento e verificação de planos de ação.
Capacidade para criar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), realizar analise de dados e elaborar relatórios gerenciais;
Conhecimento em auditorias internas, externas e de clientes, gestão e controle de documentos e registros da qualidade, sistema de gestão de qualidade (SGQ), gestão de riscos e melhoria continua dos processos.
Conhecimento dos processos de transporte e logistica, incluindo coleta, movimentação e entrega de cargas;
Diferencial conhecimento em boas práticas de transporte e armazenagem.

• Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES

• Compromisso com a qualidade
• Responsabilidade
• Trabalho em equipe
• Resolução de problemas
• Organização
• Proatividade
• Habilidade comunicativa

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Analista da Qualidade • São Bernardo do Campo, São Paulo, BR