Analista Customer Service

Alkegen; Vinhedo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Analista de Customer Service para atuar no fluxo de pedidos de vendas e apoio ao cliente. Este papel é essencial para garantir a eficiência nas operações de vendas e no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou Economia e habilidades excepcionais de comunicação. A empresa valoriza a proatividade e a capacidade de resolver problemas, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo. Venha fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro com soluções sustentáveis e inovadoras, enquanto proporciona um impacto positivo no meio ambiente.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta básica

Cesta de produtos de higiene e limpeza

Refeição

Cartão de benefícios

Previdência privada

PLR

Seguro de vida

Qualificações

• Formação completa em Administração ou Economia é essencial.
• Inglês será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar na administração do fluxo dos pedidos de vendas.
• Realizar follow-up interno dos pedidos de venda e pós-venda.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Trabalho em equipe

Proatividade

Resolução de problemas

Formação académica

Formação em Administração

Formação em Economia

Descrição da oferta de emprego

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Analista Customer Service

Apply locations BR - Vinhedo time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R9615

Job Requirements

Atividades:

Atuar na área de Customer Service auxiliando na administração do fluxo dos pedidos de vendas dos canais de distribuição, realizando processos referentes a vendas, prestando apoio aos clientes, executando follow-up interno dos pedidos de venda, participando do fechamento do processo administrativo de vendas, realizando seus trabalhos através de liberação de pedidos para faturamento, esclarecimento de dúvidas internas e externas e acompanhamento de pós-venda através de emissão de relatórios via sistema, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Requisitos e qualificações

• Formação completa em Administração, Economia ou áreas afins.
• Inglês será um diferencial.
• Modelo de trabalho: presencial.

O que buscamos

• Excelente comunicação, escrita e verbal.
• Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Capacidade de administrar diversas atividades e senso de prioridade.
• Proatividade e facilidade na resolução de problemas e conflitos.

Nossos benefícios

• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Cesta básica.
• Cesta de produtos de higiene e limpeza.
• Refeição.
• Cartão de benefícios.
• Previdência privada.
• PLR.
• Seguro de vida.

Why work for us?

Alkegen is an innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we’re delivering products that enable the world to breathe easier, live greener, and go further than ever before.

With over 60 manufacturing facilities with a global workforce of over 9,000 of the industry’s most experienced talent, including insulation and filtration experts, Alkegen is uniquely positioned to help customers impact the environment in meaningful ways.

Alkegen offers a range of dynamic career opportunities with global reach. From production operators to engineers, technicians to specialists, sales to leadership, we’re always looking for top talent ready to bring their best. Come grow with us!

If you are interested in being part of a world class Sales & Service team here at Alkegen then we would love to hear from you.

Alkegen is committed to cultivating and preserving a culture of inclusion throughout the organization. We recognize that we can learn better together with a diverse team of employees and that our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, and talent that our employees invest in their work represents not only part of our culture, but our reputation.

Employment selection and related decisions are made without regard to sex, race, ethnicity, nation of origin, religion, color, gender identity and expression, age, disability, education, opinions, culture, languages spoken, veteran’s status, or any other protected class.

About Us

Alkegen is a specialty materials leader serving mission-critical systems that the world is focused on for the future, including: battery technologies, electric vehicles, filtration media, and specialty insulation materials that enable customers to reduce fossil fuel consumption, save energy, and live greener.

We help people breathe easier, live greener, and go further than ever before.

Our experience speaks for itself. We are a vertically integrated manufacturer with the global reach and talent to solve your most demanding applications.

With 60 manufacturing facilities and 9,000+ highly skilled employees located around the world, we can solve any challenge.

Dedicated to sustainability and human health, we are uniquely positioned to help customers impact the environment in meaningful ways.