Analista Comércio Exterior Pleno - Demurrage e Detention

Quantum Logistics; Itajaí; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor logístico está em busca de um Analista de Comércio Exterior Pleno. Esta posição envolve a análise de cobranças relacionadas a Demurrage e Detention, além de interações com clientes para garantir a eficiência no ciclo dos contêineres. O profissional ideal deve ter experiência em gestão de disputas e um conhecimento sólido em ferramentas como Excel e Power BI. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios que priorizam o bem-estar dos colaboradores, incluindo planos de saúde, consultas com nutricionista e psicólogo, e um espaço de descanso para recarregar as energias. Se você busca um desafio em uma empresa que valoriza o crescimento e a inovação, esta é a sua chance!

Serviços

Cartão Alimentação/Refeição

Gympass/Wellhub

Planos de Saúde e Odontológico

Nutricionista - consultas mensais gratuitas

Psicólogo - consultas mensais gratuitas

Ginástica laboral

Frutas no escritório

Day Off Aniversário

Auxílio Idiomas

Biblioteca in-company

Qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência na área.
• Ensino superior cursando ou completo em áreas relevantes.

Responsabilidades

• Análise de cobranças de Demurrage e Detention.
• Negociação de descontos em cobranças expressivas.
• Implementação de melhorias baseadas no feedback dos clientes.

Conhecimentos

Gestão de Disputes

Inglês intermediário/avançado

Conhecimento em ferramentas de IA

Formação académica

Ensino superior em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Power BI

Ferramentas CRM

Descrição da oferta de emprego

Analista Comércio Exterior Pleno - Demurrage e Detention

Sobre a vaga

• Horário: 8h às 12h - 13h30min às 18h;
• Escala: Segunda a Sexta-feira;
• Localização: Itajaí - Santa Catarina;
• Trabalho 100% presencial.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
• Vivência na área de no mínimo 03 anos;
• Experiência na gestão de Disputes;
• Conhecimento avançado em Excel, Power BI e ferramentas CRM;
• Inglês intermediário/avançado;
• Desejável conhecimento em ferramentas de IA.

Atividades

• Análise das cobranças recebidas dos armadores referente a Demurrage e Detention (valores aplicados, free time);
• Análise das discrepâncias e abertura de contestação (Dispute/Claim) quando cabível;
• Validação dos valores cobrados pelo armador e encaminhamento ao financeiro para pagamento;
• Acompanhamento do ciclo dos contêineres, desde a retirada/chegada/liberação até a devolução/embarque;
• Suporte ao cliente no agendamento de janelas sempre que solicitado apoio;
• Interação com clientes internos para detalhamento da linha do tempo e ocorrências que impactam no tempo de devolução/embarque do container;
• Negociação de desconto nas cobranças em casos em que houver quantidade de dias e/ou valores expressivos;
• Controle documental das validações para efeito de auditoria e revisões internas dos pagamentos validados/realizados;
• Trabalhar na implementação de melhorias baseadas no feedback dos clientes.

Benefícios

• Cartão Alimentação/Refeição e parte flexível, para utilizar em: transporte (gasolina, uber), home (pagar contas de casa como água/luz/internet), cultura (cinema, shows ....), saúde (farmácias...), educação;
• Gympass/Wellhub para realizar atividades físicas nas mais diversas opções disponíveis de academias perto de você, para colaboradores e dependentes;
• Planos de Saúde e Odontológico, mensalidade dos colaboradores paga 100% pela empresa;
• Nutricionista - consultas mensais gratuitas;
• Psicólogo - consultas mensais gratuitas;
• Ginástica laboral;
• Frutas no escritório;
• Programa de Indicação;
• Day Off Aniversário;
• Auxílio Idiomas;
• Biblioteca in-company, diversos livros, estilos e temas para ler;
• "Tá na mão!" - Mini mercado self-service à disposição (bebidas e lanches);
• Espaço para descanso - coworking, uma sala com sofá e puffs dedicada para você descansar e recarregar as baterias em seu horário de almoço;
• Cozinha equipada com microondas e geladeira, caso você deseje trazer uma marmitinha;
• Vestiário com armários para guardar pertences e também banheiros com chuveiros;
• Convênios diversos (Descontos e condições especiais em: faculdades, restaurantes, psicólogo, pet shop, ótica, SESC, farmácia).

Regime De Contratação CLT

Departamento Operação