Analista Comercial - Perfil Inside Sales

NET TURBO TELECOM; Valinhos; Presencial; BRL 33 480 - 55 800; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Valinhos, SP, está buscando Vendedores Internos com experiência em vendas complexas e um forte perfil em atendimento ao cliente. Os candidatos devem ter formação em áreas como Administração ou Marketing e habilidades em ferramentas como Word e Excel. O papel envolve negociação e fidelização de contratos, bem como elaboração de relatórios e acompanhamento de prazos. A posição requer uma abordagem orientada para o cliente e conhecimento do mercado SaaS.

Qualificações

• Experiência em vendas e negociação telefônica ou presencial.
• Habilidade para trabalhar com clientes ativos e desenvolver novos relacionamentos.
• Capacidade de elaborar relatórios e acompanhar funil de vendas.

Responsabilidades

• Negociar e vender planos de telecomunicações.
• Cadastrar informações e propostas no sistema.
• Elaborar relatórios semanais de atividades.

Conhecimentos

Vendas complexas

Construção de relacionamentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Formação académica

Ensino Técnico ou Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade

Ferramentas

Word

Excel

Power Point

Sistema ERP

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de Vendedores Internos com perfil Inside Sales, para compor o time. Se você é apaixonado por vendas, gosta de construir relacionamentos e realizar vendas complexas e ainda tem vivência em Telecom, Técnologia ou SaaS, essa vaga é pra você!

Atividades

• Realizar a negociação e venda de planos e projetos de soluções em Telecomunicações, por telefone, e-mail e/ou em visita externa, com clientes ativos na base;
• Cadastrar informações no sistema, bem como as propostas e os projetos relacionados a ele;
• Elaborar e apresentar semanalmente o relatório de atividades, funil de vendas e cronograma de trabalho ao superior imediato;
• Disponibilizar corretamente os documentos e contratos solicitados pela empresa à área de Contratos;
• Atuar nas rotinas de atendimento ao cliente mantendo a máxima qualidade no atendimento, interagindo para solucionar dúvidas e prestar informações corretas;
• Renovar e fidelizar os contratos dos clientes ativos, com prazo programado de finalização, para que continue na base, convertendo para novas soluções e melhorias para o negócio.
• Acompanhar o andamento das ativações dos circuitos comercializados, a fim de, colaborar com cumprimento dos prazos;
• Mapear as demandas e propor serviços/soluções adicionais capazes de satisfazer às suas necessidades;
• Realizar quando necessário, plantões de vendas em feiras e eventos, visando o desenvolvimento de novos negócios;
• Estudar as tendências de mercado junto ao superior imediato, para discutir estratégias de inovação no desenvolvimento e melhoria do negócio;
• Sugerir ao superior imediato novas linhas de serviços, conforme necessidades apresentadas pelos atuais clientes e pelo mercado de negócios;
• Contribuir com dados para melhoria dos processos e políticas do setor, entregando mensalmente ao superior imediato;

Requisitos

• Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade ou áreas afins.
• Conhecimento básico em Informática: Word, Excel, Internet e Power Point;
• Conhecimento com sistema ERP;
• Conhecimento com todo o funil de vendas;
• Possuir conhecimento com produtos TIC, VOZ, Firewall, Backup e mercado SaaS.

Desejável

• Curso Técnica em Vendas;
• Curso Técnica de Negociação;