Analista Comercial - Mesa de Auto

FRANQ; Florianópolis; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FRANQ busca um profissional para encantar clientes com atendimento de excelência no setor financeiro. O candidato ideal terá formação em áreas correlatas e experiência em atendimento, além de habilidades analíticas e de comunicação. Oferecemos um ambiente inclusivo e benefícios flexíveis, com foco em resultados e inovação.

Serviços

Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 933,48

Assistência médica e odontológica totalmente subsidiada

Seguro de vida

Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde

Day off no mês de aniversário

Mesa de frutas para os Franqers

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro.
• Capacidade analítica para acompanhar e controlar o pipeline de vendas.
• Perfil colaborativo, com habilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Encantar clientes com atendimento de excelência e soluções personalizadas.
• Gerenciar e monitorar o pipeline de vendas.
• Acompanhar todo o ciclo das operações e garantir fechamento bem-sucedido.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Negociação

Análise

Formação académica

Formação superior completa ou em andamento em Administração, Economia, Finanças

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Vamos buscar o extraordinário juntos?

• Falamos de pessoa para pessoa
• Buscamos o extraordinário
• Damos vida à inovação
• Nos fortalecemos com a transparência

O seu papel será:

• Encantar nossos clientes com um atendimento de excelência, apresentando as melhores soluções e produtos de forma clara e assertiva;
• Realizar simulações personalizadas com nossos Bancos Parceiros, buscando sempre as condições mais vantajosas para cada cliente;
• Acompanhar todo o ciclo das operações, da simulação à cotação, garantindo o fechamento bem-sucedido do negócio, com foco em governança e compliance;
• Estar sempre atualizado sobre o mercado de financiamentos e identificar novas oportunidades para otimizar os resultados;
• Gerenciar e monitorar o pipeline de vendas, assegurando o controle preciso e o acompanhamento contínuo;
• Oferecer suporte às equipes comerciais durante o contato com clientes e no fechamento de negócios, atuando como um parceiro estratégico;
• Fornecer informações detalhadas e relevantes para a supervisão e gestão, garantindo uma comunicação fluida;
• Manter o cliente informado em todas as etapas do processo, oferecendo uma experiência transparente e confiável;
• Seguir os procedimentos e normas internas, mantendo o padrão de qualidade em todas as suas entregas;
• Auxiliar nas atividades administrativas da área, contribuindo para a eficiência operacional;
• Focar em resultados, com um olhar atento para maximizar o impacto do seu trabalho.

O que esperamos que você tenha:

• Formação superior completa ou em andamento em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro ou bancário.
• Conhecimento em produtos financeiros e/ou financiamentos. Habilidade para realizar simulações financeiras e cotações, com foco na identificação de soluções personalizadas para o cliente.
• Capacidade analítica para acompanhar e controlar o pipeline de vendas, garantindo o fechamento dos negócios.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com ênfase em negociação e relacionamento com clientes.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas bancários será um diferencial.
• Perfil colaborativo, com habilidade para trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreas quando necessário.
• Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
• Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
• Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.

Vamos oferecer:

• Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 933,48 ;
• Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
• Seguro de vida;
• Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
• Day off no mês de aniversário;
• Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.

Diversidade e Inclusão na Franq!

Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!

Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.

Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO

Venha ser Franqer!

• Step 4: Entrevista Gestão 4 Entrevista Gestão