Analista Comercial Júnior – Aegea Saneamento – Rio de Janeiro

Aegea Saneamento; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento no Rio de Janeiro está em busca de um Analista Comercial Júnior para gerenciar uma carteira de grandes consumidores, garantindo a satisfação e o relacionamento contínuo. Os candidatos devem ter ensino superior em andamento ou completo, e habilidades em Excel e comunicação. Oferecemos benefícios como assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Zenklub

Serviço de assistência gratuito

Seguro de vida

Vale transporte

Gympass

Vale alimentação e/ou refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Kit office

Qualificações

• Experiência na área comercial com foco em relacionamento com clientes.
• Perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados.
• Disponibilidade para realizar visitas externas.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de grandes consumidores e reintegrar clientes.
• Manter o relacionamento e satisfação do cliente.
• Executar atividades comerciais incluindo cobrança e atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Gestão de Indicadores

Análise de Dados

Excel Intermediário

Power BI

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento

Curso de Direito (diferencial)

Ferramentas

Pacote Office

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Analista Comercial Júnior – Aegea Saneamento – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a gestão da carteira de grandes consumidores que possuem ações judiciais, com foco na finalização do processo e na reintegração do cliente à base;
• Garantir a satisfação do cliente e a manutenção do relacionamento;
• Executar atividades da área comercial, incluindo cobrança, análise de faturamento, visitas, negociações e atendimento ao cliente;
• Acompanhar o comportamento de consumo dos clientes da carteira, verificando a compatibilidade com o porte do empreendimento;
• Atentar para o cadastro de economias, volume mínimo, categoria, situação da ligação e faturamento (água e esgoto), encaminhando aos setores responsáveis para as devidas alterações, se necessário;
• Realizar interface com as demais áreas da companhia quando necessário;
• Gerar ordens de serviço conforme a solicitação e necessidade dos clientes, assegurando o contato imediato com a área responsável para atendimento prioritário;
• Encaminhar clientes com comportamento/informações inconsistentes para as áreas responsáveis.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento, o curso de Direito será considerado um diferencial;
• Pacote Office intermediário, com ênfase em Excel e PowerPoint;
• Experiência na área comercial, com foco em relacionamento e gestão da carteira de clientes;
• Disponibilidade para realizar visitas externas;
• Conhecimento em gestão de indicadores;
• Conhecimento em Power BI. será considerado um diferencial;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados.

Informações adicionais

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office;