Analista Comercial Júnior

Aegea Saneamento; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de saneamento, Aegea Saneamento, está em busca de talentos para integrar sua equipe. O profissional deverá gerenciar uma carteira de clientes, atuar na cobrança e garantir a satisfação. Se você possui formação superior e experiência na área comercial, essa pode ser uma excelente oportunidade. A empresa valoriza a diversidade e mantém um compromisso com um ambiente de trabalho inclusivo.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Zenklub

Serviço de assistência gratuito

Seguro de vida

Vale transporte

Gympass

Vale alimentação e/ou refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Kit office

Qualificações

• Experiência na área comercial com foco em gestão de clientes.
• Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint.
• Perfil analítico e dinâmico, orientado para resultados.

Responsabilidades

• Gerir a carteira de grandes consumidores com ações judiciais.
• Manter o relacionamento e garantir a satisfação do cliente.
• Realizar visitas externas e atividades na área comercial.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Gestão de indicadores

Análise

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com apromoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Main responsibilities

• Realizar a gestão da carteira de grandes consumidores que possuem ações judiciais, com foco na finalização do processo e na reintegração do cliente à base;
• Garantir a satisfação do cliente e a manutenção do relacionamento;
• Executar atividades da área comercial, incluindo cobrança, análise de faturamento, visitas, negociações e atendimento ao cliente;
• Acompanhar o comportamento de consumo dos clientes da carteira, verificando a compatibilidade com o porte do empreendimento;
• Atentar para o cadastro de economias, volume mínimo, categoria, situação da ligação e faturamento (água e esgoto), encaminhando aos setores responsáveis para as devidas alterações, se necessário;
• Realizar interface com as demais áreas da companhia quando necessário;
• Gerar ordens de serviço conforme a solicitação e necessidade dos clientes, assegurando o contato imediato com a área responsável para atendimento prioritário;
• Encaminhar clientes com comportamento/informações inconsistentes para as áreas responsáveis.

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou em andamento, o curso de Direito será considerado um diferencial;
• Pacote Office intermediário, com ênfase em Excel e PowerPoint;
• Experiência na área comercial, com foco em relacionamento e gestão da carteira de clientes;
• Disponibilidade para realizar visitas externas;
• Conhecimento em gestão de indicadores;
• Conhecimento em Power BI. será considerado um diferencial;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados.

Additional information

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office;