Analista Comercial | Central de Reservas | Goiânia - GO

GAV Resorts; Goiânia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de multipropriedade de alto padrão em Goiânia busca um profissional para acompanhar o desempenho de vendas e elaborar relatórios estratégicos. O candidato ideal deve ter ensino superior em Administração ou áreas correlatas, além de conhecimentos em hotelaria e sistemas de reservas. Oferecemos um ambiente colaborativo com benefícios competitivos, como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Plano de odontológico

Plano de saúde

Café da manhã e lanche na empresa

Seguro de Vida em grupo

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Hotelaria, Turismo.
• Conhecimento em hotelaria e sistemas de reservas.
• Agilidade na resolução de demandas e gestão de prioridades.

Responsabilidades

• Acompanhar e analisar o desempenho das vendas por canal.
• Elaborar relatórios gerenciais e de performance comercial.
• Prestar suporte às equipes dos resorts e da central de reservas.

Conhecimentos

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Análise de relatórios

Formação académica

Ensino superior em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office (Excel)

Sistemas de reservas (PMS, OTA Extranets)

Descrição da oferta de emprego

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

Venha Multiplicar felicidade com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e analisar o desempenho das vendas por canal (central de reservas e site), a fim de identificar oportunidades de melhoria e garantir o alcance das metas comerciais;
• Elaborar relatórios gerenciais e de performance comercial, fornecendo dados que apoiem a tomada de decisão da liderança;
• Apoiar a equipe de vendas com informações estratégicas, tarifários e materiais de suporte, visando otimizar os processos e garantir a consistência das negociações;
• Prestar suporte às equipes dos resorts e da central de reservas, oferecendo orientações e esclarecendo dúvidas sobre processos, tarifários e sistemas, para garantir a eficiência no atendimento e resolução das demandas;
• Realizar a abertura de chamados internos e com fornecedores para resolução de erros de sistema e integração, assegurando a continuidade das operações e a agilidade nas tratativas;
• Acompanhar, testar e validar a implantação de novos sistemas e ferramentas no departamento, garantindo sua efetividade e aderência às necessidades da área.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Hotelaria, Turismo, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Conhecimento em hotelaria;
• Conhecimento em sistemas de reservas (PMS, OTA Extranets como Booking.com, Expedia, Omnibees, entre outros) - diferencial;
• Noções de Revenue Management e estratégias comerciais - diferencial;
• Familiaridade com processos de reservas individuais e de grupos;
• Domínio do Pacote Office em nível intermediário/avançado, com foco em Excel para análise de relatórios comerciais;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade na resolução de demandas e gestão de prioridades;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
  
  
  

Informações adicionais

• Contratação: CLT;
• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira: das 08h às 18h;
• Vale transporte: 2 viagens por dia com apenas 0,5% de desconto (cartão caju);
• Vale refeição: R$ 35,00 dia trabalhado (cartão caju);
• Plano odontológico: Bradesco Dental;
• Plano de saúde: HapVida;
• Local de trabalho: Av 136, Setor Sul, Goiânia (presencial);
• Café da manhã e lanche na empresa;
• Seguro de Vida em grupo.