Descrição
A área de Comercial é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviços!
Buscamos um(a) Analista Comercial em Uberlândia/MG para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa, bem como contribuir de forma estratégica com o grupo.
Na ITA, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui!
Vem com a gente construir um ambiente diverso de crescimento acelerado!
Topa o desafio?
Responsabilidades e atribuições
- Dar as boas-vindas aos novos clientes, fornecendo uma introdução calorosa e detalhada sobre nossos produtos e serviços;
- Conduzir processos de implantação do início ao fim, coordenando com outras equipes para assegurar um início bem-sucedido;
- Manter comunicação regular com os clientes para informar o progresso e qualquer ação necessária;
- Solucionar quaisquer problemas que possam surgir durante a fase de implantação, garantindo rápida resolução e satisfação do cliente;
- Criar e atualizar materiais de orientação e documentação para facilitar futuras implantações;
- Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e aprimorar continuamente a experiência de boas-vindas e implantação;
- Cumprir com as diretrizes formalizadas nas normas e procedimentos da empresa: código de conduta, política de confidencialidade e privacidade de dados (LGPD) e política de Saúde Segurança e Meio ambiente, etc.;
- Ser responsável pela entrega do seu resultado individual buscando constantemente superá-los, e se comprometer com o resultado geral do time;
- Garantir que haja respeito entre todas as pessoas, harmonia, que não haja preconceito;
- Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa ou cursando em administração, marketing, publicidade e propaganda ou gestão comercial.
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Resiliência;
- Alta produtividade;
- Visão sistêmica, contribuindo para melhoria de processos;
- Habilidades de gerir bem seu tempo;
- Conhecimento da metodologia de vendas;
- Familiaridade com fluxo de Inside sales;
- Será um diferencial conhecimento setor de seguros ou imobiliário;
- Experiência em implantação e integração de sistemas;
- Conhecimento em CRM.