Analista comercial

DUX Company; Caxias do Sul; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um(a) estagiário(a) para a equipe de Customer Success, em Caxias do Sul, que será responsável por garantir experiências positivas para os clientes. O candidato ideal deve ser comunicativo, proativo e ter vontade de aprender. Oferecemos benefícios como bolsa auxílio, vale transporte e um modelo de trabalho híbrido.

Serviços

Bolsa auxílio

Vale transporte

Modelo de trabalho híbrido

Horário flexível

Ambiente colaborativo

Qualificações

• Estudantes em cursos compatíveis com as atividades propostas.
• Facilidade em comunicação e resolução de dúvidas.
• Vontade de aprender e crescer na empresa.

Responsabilidades

• Acompanhar a jornada dos clientes para garantir uma experiência positiva.
• Apoiar na resolução de dúvidas e demandas operacionais.
• Auxiliar na análise de feedbacks para melhorias.
• Contribuir para engajamento e retenção dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Empatia

Organização

Formação académica

Estudantes de nível superior

Descrição da oferta de emprego

O que você vai fazer:

• Acompanhar a jornada dos primeiros 30 dias dos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva;
• Apoiar o time comercial em demandas relacionadas à atração e prospecção de novos clientes;
• Apoiar na resolução de dúvidas e demandas operacionais;
• Realizar personalizações de bases e auxiliar nos agendamentos de treinamentos;
• Apoiar o processo de migração de dados de novas bases;
• Auxiliar na análise de feedbacks e identificação de oportunidades de melhoria;
• Contribuir para o engajamento dos nossos clientes;
• Colaborar com outras áreas para garantir entregas alinhadas com as necessidades do cliente.

O que buscamos:

• Estudantes de nível superior, em cursos que tenham sinergia com as atividades propostas;
• Facilidade de comunicação verbal e escrita;
• Proatividade, empatia e organização;
• Vontade de aprender e crescer com a gente!

O que oferecemos:

• Bolsa auxílio;
• Vale transporte;
• Modelo de trabalho híbrido;
• Horário flexível;
• Ambiente colaborativo, com trocas constantes e aprendizado real;
• Oportunidade de efetivação, crescimento e desenvolvimento dentro da área.

[08:14, 17/06/2025] Adri SMART:

Vaga de Estágio Customer Success (CS)

Estamos em busca de uma pessoa curiosa, comunicativa e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de Customer Success!

Se você gosta de gente, de escutar, entender necessidades e ajudar a criar experiências positivas, essa vaga é pra você.

O que você vai fazer:

• Acompanhar a jornada dos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva;
• Apoiar na resolução de dúvidas e demandas operacionais;
• Auxiliar na análise de feedbacks e identificação de oportunidades de melhoria;
• Contribuir para o engajamento e retenção dos nossos clientes;
• Colaborar com outras áreas para garantir entregas alinhadas com as necessidades do cliente.