Analista Administrativo I PCD

Odontoprev S.A.; Barueri; Presencial; BRL 50 000 - 84 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Odontoprev S.A. busca profissional para compor o time responsável por evoluir e sustentar processos e soluções digitais voltadas aos clientes PJ, contribuindo para a eficiência das jornadas comerciais e de pós-vendas.

Você apoiará a análise de dados e indicadores dos canais digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards, além de auxiliar testes, validações e a documentação de fluxos e regras de negócio. Vaga para PCD, com atuação presencial em Barueri/SP.

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, SI, Engenharia ou áreas correlatas.
• Excel e PowerPoint avançados.
• Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender.
• Diferencial conhecimento em Power BI e IA.

Responsabilidades

• Evoluir e sustentar processos e soluções digitais utilizadas pelos clientes PJ.
• Apoiar a análise de dados e indicadores dos canais e ferramentas digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards de acompanhamento.
• Auxiliar na realização de testes funcionais, validação de melhorias, conferência de dados e homologações de novas funcionalidades.
• Apoiar a documentação de processos, fluxos operacionais, regras de negócio e materiais de apoio aos usuários.
• Coletar e organizar feedbacks dos usuários internos, estruturando demandas, melhorias e correções para os produtos digitais.
• Apoiar a gestão de chamados, solicitações e demandas operacionais relacionadas às ferramentas digitais.
• Dar suporte aos canais digitais PJ e às iniciativas da Diretoria Comercial e Pós-Vendas, quando necessário.

Conhecimentos

Perfil analítico

Organização

Vontade de aprender

Comunicação

Power BI

Inteligência Artificial

Formação académica

Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Power BI

Inteligência Artificial

Descrição da oferta de emprego

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

• Você fará parte do time responsável por evoluir e sustentar processos e soluções digitais utilizadas pelos clientes PJ, contribuindo para a eficiência das jornadas comerciais e de pós-vendas
• Apoiar a análise de dados e indicadores dos canais e ferramentas digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards de acompanhamento
• Auxiliar na realização de testes funcionais, validação de melhorias, conferência de dados e homologações de novas funcionalidades
• Apoiar a documentação de processos, fluxos operacionais, regras de negócio e materiais de apoio aos usuários
• Coletar e organizar feedbacks dos usuários internos, estruturando demandas, melhorias e correções para os produtos digitais
• Apoiar a gestão de chamados, solicitações e demandas operacionais relacionadas às ferramentas digitais
• Dar suporte aos canais digitais PJ e às iniciativas da Diretoria Comercial e Pós-Vendas, quando necessário
• Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas
• Excel e PowePoint avançados
• Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender
• Diferencial conhecimento em Power BI e IA.

Vaga Exclusiva para Pessoa com deficiência (PCD)