Overview
Como analista de suporte você será responsável por: Realizar atendimentos remotos a usuários de sistemas de suprimentos / licitações, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios.
Requisitos
- Ensino superior – Em andamento ou completo em Administração / Direito.
Itens não obrigatórios (contribuem)
- Experiência anterior em suporte técnico de sistemas de compras públicas e licitações.
- Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área Licitação Pública, Lei 8666 e Nova Lei de Licitações.
Competências
- Comunicação clara, objetiva e empática; capacidade de Encantar pessoas.
- Alto nível de comprometimento com o cliente, buscando atender suas necessidades para garantir entregas legais das entidades públicas.
- Senso investigativo para situações que exigem testes em caminhos distintos dos já conhecidos.
- Colaboração e cooperação entre equipes, especialmente devido às regras da gestão pública.
Benefícios e diferenciais
- Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado.
- Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal. (Quase R$ 1.000,00 em cartões)
- Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos.
- Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos.
- Vale Transporte.
- Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos.
- Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos.
- Day-off de aniversário – Folga flexível.
- Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00).
- Presente por tempo de casa.
- Seguro de vida / Auxílio funeral.
- Quick Massage.
- Carga horária de 40h semanais (08h às 17h – Segunda a Sexta).
- e ainda tem muito mais!
Dados da vaga
- Formação Acadêmica: Não informado
- Salário: A combinar
- Cargo: Outros
- Empresa: Delta
- Ramo: Informática / Tecnologia
- (EF)