Analisa de Qualidade

Profile Do Brasil Solucoes Em Extrusao De Termoplasticos; Caxias do Sul; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prêmio Assiduidade: R$ 300,00 mensais

Prêmio Faturamento: R$ 200,00 mensais

Alimentação na Empresa

Transporte Fretado

Convênio Aciplan (seguro de saúde)

Resumo da oferta

A Profile Do Brasil Solucoes Em Extrusao De Termoplasticos está buscando um Analista da Qualidade para atuar na interface com clientes, gerenciar não conformidades e acompanhar indicadores de qualidade.

O profissional trabalhará na melhoria de processos, conduzirá treinamentos internos e apoiará a padronização de procedimentos para garantir satisfação do cliente e conformidade com normas.

Qualificações

• Formação superior completa em Gestão da Qualidade, Engenharias ou áreas correlatas.
• Domínio de metodologias da qualidade (8D, 5W2H, Ishikawa).
• Conhecimento em LID e Metrologia; capacitação em Liderança e Gestão de Pessoas.

Responsabilidades

• Atuar como interface com clientes e pós-venda, gerenciando reclamações e assegurando agilidade nas tratativas.
• Conduzir investigações de não conformidades, coletar evidências, acompanhar planos de ações e emitir relatórios.
• Monitorar indicadores de qualidade (reclamações, devoluções, satisfação) e conduzir reuniões com gerências.

Conhecimentos

Visão sistêmica

Capacidade analítica

Foco no cliente

Melhoria contínua

Formação académica

Gestão da Qualidade

Engenharias

Ferramentas

8D

5W2H

Diagrama de Ishikawa

LID (Leitura de Desenho)

Metrologia

Liderança e Gestão de Pessoas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Analista da Qualidade para fazer parte do nosso time! Se você possui visão sistêmica, forte capacidade analítica, orientação para soluções, foco no cliente e foco em melhoria contínua, confira os detalhes abaixo e venha construir resultados conosco.

Principais Responsabilidades

• Interface com Clientes & Pós-Venda: Atuar como ponto focal de comunicação técnica com clientes (visitas, reuniões, atendimento telefônico/escrito), gerenciando reclamações e garantindo agilidade e alinhamento nas tratativas.
• Gestão de Não Conformidades & Causa Raiz: Conduzir investigações internas, coletar evidências técnicas, abrir e acompanhar planos de ações corretivas/preventivas e emitir relatórios formais de não conformidade.
• Indicadores & Gestão Estratégica: Realizar o fechamento, monitoramento e análise crítica de indicadores da qualidade (reclamações, devoluções, satisfação, metas), conduzindo reuniões com gerências e áreas envolvidas.
• Prevenção & Processo Produtivo: Acompanhar preventivamente análises dimensionais, visuais e funcionais na produção, propondo melhorias para mitigar riscos ao cliente final.
• Padronização & Treinamentos: Avaliar e revisar procedimentos do SGQ e promover treinamentos internos focados em requisitos do cliente, mitigação de falhas e cultura da qualidade.

Requisitos e Qualificações

Formação:

• Ensino Superior completo em Gestão da Qualidade, Engenharias ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos e Ferramentas:

• Domínio de metodologias da qualidade: 8D, 5W2H e Diagrama de Ishikawa.
• Conhecimento em LID (Leitura e Interpretação de Desenho) e Metrologia.
• Curso ou capacitação em Liderança e Gestão de Pessoas.

Horário de Trabalho

• Horário Comercial: Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h18 (com 1 hora de intervalo).

Remuneração e Benefícios

• Salário: Negociável (de acordo com a experiência e formação).
• Prêmio Assiduidade: R$ 300,00.
• Prêmio Faturamento: R$ 200,00 mensais (após o período de experiência).
• Alimentação na Empresa.
• Transporte Fretado.
• Segurança e Saúde: Convênio Aciplan (sem custo para o colaborador em casos de acidentes de trabalho).
• Benefícios após a Experiência: Plano de Saúde e Plano Odontológico.