AMBIPAR RESPONSE S/A - Atendente de CECOE

Ambipar; Nova Odessa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade no setor de atendimento na Central de Controle do Grupo Ambipar, focando em recepção de chamados de emergência e apoio administrativo. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente, além de habilidades no Pacote Office. Benefícios incluem vale transporte, alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Transporte ou auxílio combustível

Alimentação no local ou vale refeição

Assistência Médica optativo

Assistência Odontológica optativo

Seguro de vida

Gympass

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Residir em Nova Odessa, Santa Bárbara D'Oeste e Americana.

Responsabilidades

• Receber e registrar todos os chamados via Torre de Controle.
• Prestar suporte às unidades internas do Grupo Ambipar.
• Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade para o setor de atendimento em nossa Central de Controle, com foco em recepcionar chamados de emergência, entender as necessidades dos nossos clientes e apoiar o setor com rotinas administrativas.

Responsabilidades e atribuições

• Receber e registrar todos os chamados via Torre de Controle, garantindo que sejam tratados de maneira eficiente e rápida.
• Estabelecer comunicação tanto com clientes internos (equipes da empresa) quanto externos, garantindo que todas as partes envolvidas recebam as informações necessárias.
• Prestar suporte às unidades internas do Grupo Ambipar conforme as especificações e modalidades definidas pela empresa, sendo essencial entender as necessidades de cada unidade.
• Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe, assegurando que todas as informações sejam transmitidas corretamente para os envolvidos.
• Ser colaborativo e estar disposto a ajudar nas demandas da equipe, garantindo a fluidez das operações do departamento.
• Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor, como organização de documentos, controle de processos e apoio em atividades burocráticas.
• Preencher sistemas internos com informações precisas e realizar consultas quando necessário para garantir o andamento adequado das atividades.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento e utilização do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios, planilhas e outros documentos administrativos;
• Residir em Nova Odessa, Santa Bárbara D'Oeste e Americana.
  
  
  

Informações adicionais

• Vale Transporte ou auxílio combustível
• Alimentação no local ou vale refeição;
• Assistência Médica optativo;
• Assistência Odontológica optativo;
• Seguro de vida;
• Gympass.

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Nova Odessa, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$1,800.00 2 months ago

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