Ajudante de Garçom(nete) - SEEN RESTAURANT & BAR

Minor International; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede internacional de hotéis em São Paulo está buscando um ajudante de garçom. Neste papel, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado e garantir a satisfação dos clientes. É necessário ter o ensino médio completo, e a formação superior é um diferencial. Um excelente nível de comunicação e atenção aos detalhes são essenciais. Além disso, a empresa oferece benefícios como plano de saúde e alimentação no local.

Serviços

Convênio médico

Vale transporte

Cartão Ifood / Vale-alimentação

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Qualificações

• Proficiência em português e nível intermediário/avançado de inglês.
• Excelente comunicação escrita e verbal.

Responsabilidades

• Oferecer um serviço sofisticado aos frequentadores do restaurante.
• Atender os padrões de serviço da empresa e marca.
• Totalizar contas e obter o pagamento integral.

Conhecimentos

Paixão por servir

Excelente nível de comunicação

Atenção aos detalhes

Trabalhar em equipe

Organização

Formação académica

Certificado de conclusão do ensino médio

Formação superior em curso

Ferramentas

Conhecimentos básicos sobre vinhos

Conhecimentos básicos de coquetelaria

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Como membro da equipe do SEEN SÃO PAULO, o ajudante de garçom será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades

• Manter o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas;
• Utilizar técnicas adequadas quanto ao manipulação e serviços de Alimentos & Bebidas em geral;
• Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho;
• Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais;
• Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu;
• Transmitir todos os pedidos dos clientes a cozinha / bar, atentando-se e respeitando suas particularidades e detalhes;
• Totalizar as contas dos clientes, apresentá-las em tempo hábil e obter o pagamento integral, conforme procedimentos financeiros estabelecidos pelo restaurante;
• Prezar pela organização, manutenção e limpeza de sua praça;
• Prezar pela organização, manutenção e limpeza dos materiais de trabalho;
• Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;
• Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;
• Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação.

Habilidades Gerais

• Paixão por servir;
• Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso.

Educação

• Certificado de conclusão para o ensino médio;
• Formação superior concluída e/ou em curso será um diferencial.

Idiomas

• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura;
• Nível intermediário / avançado de inglês para conversação.

Qualificações técnicas

• Conhecimentos básicos sobre vinhos e serviço de vinhos;
• Conhecimentos básicos sobre serviços de coquetelaria;
• Conhecimento sobre os serviços de alimentos em formato “àla carte”.

Informações adicionais

• Jornada de trabalho:
• Regime contratação: CLT;
• Escala de trabalho: 6x1 operacional (descanso semanal prevista em escala);
• Horário: 18:00 às 01:55;
• Atividade presencial;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Cartão Ifood / Vale-alimentação;
• Alimentação no local;
• Total Pass;
• Pet Love;
• Taxa de Serviço (gorjeta);
• Uniforme;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

ALERTA DE FRAUDE

Estimados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.

Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO