Agile Master Sênior

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de saúde em São Paulo busca um Especialista em Gestão de Projetos - Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável por garantir a excelência nos projetos de educação médica, atuando como claro elo entre a empresa e seus clientes. É necessário ter formação em comunicação ou áreas correlatas, e experiência mínima de 3 anos. A posição oferece um regime híbrido, com 3 dias presenciais e 2 dias home office.

Qualificações

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, gestão de projetos e atendimento a clientes.
• Experiência anterior em atendimento de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica.
• Inglês avançado mandatório; espanhol desejável.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos de educação médica, garantindo a excelência nas entregas.
• Construir relacionamento entre a Med.IQ e clientes da indústria farmacêutica.
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos para organização e acompanhamento de cronogramas.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Organização e gestão de tempo

Flexibilidade

Adaptabilidade

Negociação

Formação académica

Graduação em Comunicação, Marketing, Publicidade, Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Asana

Trello

Jira

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente (São Paulo, SP)

Med.IQ

Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como do planejamento e da estrutura mais indicados
• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar os mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO

Formação Acadêmica

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável
• Competências: Comunicação, Trabalho em equipe, Resolução de problemas, Organização e gestão de tempo, Flexibilidade, Adaptabilidade, Negociação

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

Experiência Similar

Este conteúdo aparece repetidamente em várias casas da descrição. Mantemos as informações relevantes para clareza.

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Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente (repetição de informações acima para outro registro)

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