Agente Negociador de Cobrança (App Veicular) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de profissionais comprometidos e responsáveis para atuar na cobrança de dívidas. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja fazer a diferença, essa é a oportunidade ideal para você! O trabalho envolve comunicação ativa com clientes inadimplentes, onde sua empatia e habilidades de negociação serão essenciais. Com um ambiente de trabalho dinâmico e metas desafiadoras, você poderá contribuir para soluções práticas que ajudam os clientes a resolver suas pendências financeiras. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a experiência do cliente e oferece um plano de carreira promissor!

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição

Auxílio Creche

Auxílio Funeral

Seguro de Vida

Salário família

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes inadimplentes por telefone.
• Negociar acordos de pagamento e soluções para dívidas pendentes.
• Manter registros precisos das interações com os clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho sob pressão

Informática básica

Empatia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara!

Com mais de 12 anos no mercado, a RBrasil traz a oportunidade de você atuar com esse APP Veicular que vem crescendo e trazendo cada dia mais vantagens para os seus usuários. Realizamos contato com clientes inadimplentes, negociamos acordos de pagamentos sempre com respeito, ética e valorizando a experiência do cliente a cada contato.

Como será seu dia a dia...

Aqui atuamos com empatia e cordialidade para oferecermos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade.

Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você...

Main responsibilities

• Entrar em contato com clientes pessoa física inadimplentes por telefone (Ativo);
• Negociar acordos de pagamento e soluções para resolver dívidas pendentes;
• Manter registros precisos das interações com os clientes;
• Trabalhar em equipe para atingir metas de cobrança estabelecidas;
• Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
• Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
• Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
• Conhecimento básico de informática;
• Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda).

Additional information

Salário: R$ 1.412,00 + variável (de acordo com as metas atingidas)

Horário de Trabalho: 14:00 às 20:00 - sábado das 08:00 às 14:00

Jornada de Trabalho: 220h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição;
• Auxílio Creche;
• Auxilio Funeral;
• Seguro de Vida;
• Salário família;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: PRESENCIAL - R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson.