Agente Funerário/Atendente

Grupo Santa Rosa; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Grupo Santa Rosa está contratando para atuar no atendimento inicial a famílias, oferecendo suporte durante procedimentos funerários e cerimônias em Belo Horizonte. O profissional deve manter cordialidade, orientar sobre serviços e documentações, e zelar pela imagem institucional da empresa.

É essencial ter empatia, boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe, mantendo postura ética. A vaga exige disponibilidade e flexibilidade para atender às demandas da operação.

Qualifications

• Sensibilidade no atendimento ao público.
• Organização e comprometimento.
• Boa comunicação verbal.
• Equilíbrio emocional.
• Trabalho em equipe.
• Postura ética e profissional.
• Agilidade na execução das atividades.
• Empatia e acolhimento às famílias.

Responsibilities

• Realizar o atendimento inicial às famílias com respeito e cordialidade.
• Prestar suporte durante os procedimentos funerários e cerimônias.
• Orientar clientes sobre serviços e documentações necessárias.
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento da empresa.
• Zelar pela boa apresentação pessoal e imagem institucional.
• Registrar e comunicar informações relevantes à equipe responsável.
• Manter disponibilidade e flexibilidade para atender às demandas da operação.

Skills

Empatia

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Gestão de emoções

Ética profissional

Agilidade

Flexibilidade

Job description

Descrição:

• Realizar o atendimento inicial às famílias com respeito e cordialidade.


• Prestar suporte durante os procedimentos funerários e cerimônias.


• Orientar clientes sobre serviços e documentações necessárias.


• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento da empresa


• Zelar pela boa apresentação pessoal e imagem institucional.


• Registrar e comunicar informações relevantes à equipe responsável.


• Manter disponibilidade e flexibilidade para atender às demandas da operação.

Requisitos:

• Sensibilidade no atendimento ao público.


• Organização e comprometimento.


• Boa comunicação verbal.


• Equilíbrio emocional.


• Trabalho em equipe.


• Postura ética e profissional.


• Agilidade na execução das atividades.


• Empatia e acolhimento às famílias.