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Agente De Viagens Com Português Avançado + Amadeus

buscojobs Brasil

Maranhão

Teletrabalho

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Hoje
Torna-te num dos primeiros candidatos

Resumo da oferta

Uma agência de experiência do cliente está buscando um(a) Agente de Viagens para oferecer suporte a viajantes corporativos. O candidato ideal deve ter experiência com o sistema Amadeus e habilidades em resolução de problemas. O trabalho é 100% remoto e oferece um ambiente dinâmico. Disponibilidade para turnos noturnos e fins de semana é necessária.

Serviços

Pagamento por hora em USD
Treinamento 100% pago
Ambiente de trabalho dinâmico

Qualificações

  • Fala português em nível avançado.
  • Experiência avançada comprovada com o sistema Amadeus.
  • Capaz de lidar com emergências.

Responsabilidades

  • Oferecer suporte a viajantes corporativos em situações de emergência.
  • Gerenciar reservas e alterações usando sistemas como Amadeus.
  • Resolver incidentes de forma eficiente.

Conhecimentos

Portugues em nível avançado
Experiência avançada com o sistema Amadeus
Habilidades em resolução de problemas
Organização
Descrição da oferta de emprego
Sobre a Boostomer

A Boostomer é uma Agência de Experiência do Cliente com sede em Barcelona, que oferece serviços de consultoria e terceirização para empresas emergentes e em expansão.

Descrição

Um dos nossos clientes é uma empresa especializada em serviços de atendimento ao cliente para agências de viagens, operando na Espanha e em Portugal. Nossa equipe atua no suporte a viajantes corporativos fora do horário comercial, garantindo um atendimento de alta qualidade em momentos críticos.

O que estamos buscando?

Estamos em busca de um(a) Agente de Viagens com experiência em reservas e suporte a clientes corporativos, com disponibilidade para atuar em turnos noturnos e nos fins de semana. Se você é organizado(a), autônomo(a) e com habilidades em resolução de problemas, queremos te conhecer!

Você é a pessoa ideal se :

  • Fala português em nível avançado (não consideramos nível intermediário).
  • Tem experiência avançada comprovada com o sistema Amadeus.
  • É autônomo(a), resolutivo(a) e capaz de lidar com emergências.
  • Tem experiência em gestão de reservas, alterações e suporte a viajantes corporativos.
Responsabilidades
  • Oferecer suporte a viajantes corporativos em situações de emergência.
  • Gerenciar reservas e alterações usando sistemas como Amadeus.
  • Resolver incidentes de forma eficiente, garantindo uma experiência fluida ao cliente.

⏰ Horário e disponibilidade :

Todos os turnos serão informados com pelo menos 1 mês de antecedência. Horários abaixo expressos em hora da Argentina.

  • De segunda a sexta-feira : das 02h às 04h (madrugada)
  • Fins de semana : 10 horas divididas entre sábado e domingo, ou concentradas em um único dia. Faixa de horário : das 03h às 19h.

Exemplo 1 – dividido : sábado das 14h às 19h e domingo das 14h às 19h

Exemplo 2 – concentrado em 1 dia : das 09h às 19h ou das 03h às 13h

Excepcionalmente, pode haver necessidade de um turno vespertino das 13h às 19h.

Observação : a partir de março / abril, haverá mudança de horário na Espanha (adiantamento de 1 hora).

Benefícios
  • Pagamento por hora em USD, conforme sua experiência e habilidades
  • Participação em um projeto com grande projeção e crescimento
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
  • Treinamento 100% pago
  • Modalidade 100% remota

Previsão de início : Julho de 2025

Requisitos técnicos
  • Computador : processador Core i5 (7ª geração ou superior), ou equivalente, com no mínimo 8 GB de RAM
  • Armazenamento : mínimo de 256 GB SSD ou 500 GB HDD
  • Internet : velocidade mínima de 25 Mbps (upload e download)
  • Sistema operacional : Windows original
  • Áudio : fones de ouvido com cancelamento de ruído
  • Vídeo : notebook / PC com webcam ou câmera de boa qualidade
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.