Agente de viagens

Pera Turismo; Cuiabá; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Pera Turismo, situada em Cuiabá, contrata Agente de Viagens para atuar no atendimento aos clientes, planejamento e comercialização de viagens de lazer. Atender clientes pelos diferentes canais, elaborar roteiros, cotações e propostas.

Realizar vendas de passagens, hospedagem, pacotes, transfers e serviços turísticos, negociar condições comerciais e acompanhar o cliente durante o processo. Efetuar reservas, acompanhar alterações e manter relacionamento para fidelização e novas oportunidades de

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
• Boa comunicação oral e escrita; organização e atenção aos detalhes.
• Perfil comercial, proativo e orientado a resultados.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes pelos diferentes canais de atendimento.
• Elaborar roteiros, cotações e propostas de viagens.
• Realizar vendas de passagens aéreas, hospedagem, pacotes, transfers, passeios e demais serviços turísticos.
• Negociar condições comerciais e acompanhar o cliente durante o processo de venda.
• Efetuar reservas e lançamentos nos sistemas utilizados pela agência.
• Acompanhar alterações, cancelamentos e demais demandas relacionadas às viagens.
• Manter relacionamento com clientes, buscando fidelização e novas oportunidades de venda.
• Contribuir para o atingimento das metas comerciais da agência.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Foco em resultados

Trabalho em equipe

Sistemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de reservas

Descrição da oferta de emprego

Vaga para Agente de Viagens, atuando no atendimento aos clientes, planejamento e comercialização de viagens de lazer.

Principais responsabilidades

Vaga para Agente de Viagens, atuando no atendimento aos clientes, planejamento e comercialização de viagens de lazer.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes pelos diferentes canais de atendimento;
• Elaborar roteiros, cotações e propostas de viagens;
• Realizar vendas de passagens aéreas, hospedagem, pacotes, transfers, passeios e demais serviços turísticos;
• Negociar condições comerciais e acompanhar o cliente durante o processo de venda;
• Efetuar reservas e lançamentos nos sistemas utilizados pela agência;
• Acompanhar alterações, cancelamentos e demais demandas relacionadas às viagens;
• Manter relacionamento com clientes, buscando fidelização e novas oportunidades de venda;
• Contribuir para o atingimento das metas comerciais da agência.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Perfil comercial, proativo e orientado a resultados;
• Facilidade para trabalhar em equipe e com sistemas.

Será um diferencial

• Formação em Turismo ou áreas relacionadas;
• Experiência em agência de viagens e conhecimento de destinos;
• Conhecimento de sistemas de reservas e emissão de passagens;
• Conhecimento de destinos nacionais e internacionais;
• Inglês ou espanhol.

Se você gosta de turismo, vendas e relacionamento com pessoas, essa oportunidade pode ser para você!