Agente de viagens

Royalty Viagens; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Royalty Viagens, com 19 anos de excelência, está em busca de um Agente de Viagens apaixonado por turismo. O profissional será responsável por fornecer consultoria de viagens, elaborar orçamentos e garantir satisfação dos clientes em suas jornadas. Oferecemos um ambiente dinâmico de crescimento dentro da agência e excelentes benefícios além da remuneração base.

Serviços

Vale Refeição via Caju

Assistência Médica Unimed com co-participação

Seguro de Vida sem custo

Day Off no aniversário

Qualificações

• Experiência em agências de viagens é fundamental.
• Vivência em planejamento de viagens nacionais e internacionais.
• Conhecimento em portais de operadoras de turismo.

Responsabilidades

• Prestar consultoria de viagens completa aos clientes.
• Emitir bilhetes aéreos e realizar reservas de serviços turísticos.
• Conduzir o processo comercial, desde propostas até pós-venda.

Conhecimentos

Planejamento de viagens

Atendimento ao cliente

Consultoria de viagens

Conhecimento em geografia turística

Domínio de ferramentas do turismo

Formação académica

Ensino superior em Turismo

Ferramentas

GDS Sabre

Descrição da oferta de emprego

Vaga para Agente de Viagens – Royalty Viagens

Você ama planejar viagens, tem paixão por destinos incríveis e adora transformar sonhos em realidade? Então venha fazer parte do time da Royalty Viagens, uma empresa com mais de 19 anos de história, referência em roteiros próprios, cruzeiros, atendimento humanizado e experiências inesquecíveis!

Estamos em busca de um(a) Agente de Viagens com perfil consultivo, focado(a) em encantar e fidelizar clientes. Se você tem experiência no setor, domínio das principais ferramentas do turismo e vontade de crescer junto com uma agência em expansão, essa vaga é para você!

Responsabilidades:

• Prestar uma consultoria de viagens completa, apresentando os melhores destinos, pacotes, cruzeiros e experiências oferecidas pela Royalty Viagens.

• Realizar a emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros, locação de veículos e serviços adicionais.

• Conduzir o processo comercial completo: envio de propostas, recebimento de pagamento, emissão de contratos e entrega de documentos.

• Aconselhar clientes sobre documentação necessária, vistos, vacinas, seguro viagem e demais informações relevantes.

• Emitir vouchers, acompanhar o pós-venda e garantir que o cliente receba o atendimento ideal desde o primeiro contato até o fim da viagem.

• Atender aos pedidos realizados por diferentes canais: presencial, telefone, e-mail, WhatsApp e chatbot.

• Trabalhar com foco na satisfação total do cliente, buscando sempre a fidelização e a nota máxima nas avaliações online.

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo, preferencialmente em Turismo.

• Experiência anterior em agências de viagens, com diferencial para agências multimarcas.

• Vivência em planejamento de viagens nacionais, internacionais e cruzeiros.

• Conhecimento em portais de operadoras de turismo e consolidadoras de voos.

• Boa base em geografia turística.

• Desejável conhecimento em GDS Sabre.

• Salário base da categoria + comissão por vendas + premiações por desempenho.

• Vale Refeição via Caju.

• Assistência Médica Unimed, com co-participação e 50% da mensalidade subsidiada pela Royalty.

• Seguro de Vida sem custo para o colaborador.

• Day Off no aniversário.

Locais de trabalho:

Atualmente, temos vagas abertas para atuação presencial nas seguintes unidades em Belo Horizonte e região:

• Loja Shopping Cidade

Importante: Ao enviar seu currículo, informe a(s) loja(s) de interesse, preferencialmente próxima(s) da sua residência.

Faça parte da Royalty Viagens

Se você é apaixonado(a) por turismo e quer crescer junto a uma empresa que valoriza pessoas, clientes e experiências, envie seu currículo.

Esperamos por você nessa jornada de transformar sonhos em viagens inesquecíveis.

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