Agente de vendas III - E-commerce (Vestuário)

Página de Carreira - Home Agent; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa pioneira em atendimento 100% home office busca Agentes de Vendas para seu e-commerce de vestuário de grife. Você terá a responsabilidade de se relacionar com clientes em vendas multicanal, trazendo um atendimento de qualidade e empatia. Procuramos profissionais apaixonados por vendas que queiram ser parte de uma equipe diversa e inclusiva, em um ambiente que valoriza a felicidade e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

Serviços

Vale alimentação

Assistência odontológica

Auxílio creche

Descontos em cursos

Furnished equipment (notebook, mouse e headset)

Qualificações

• Experiência em vendas de vestuário/e-commerce desejável.
• Conhecimento básico em moda é um diferencial.
• Experiência com atendimento multicanal é preferível.

Responsabilidades

• Atuação em até 8 telas simultâneas no WhatsApp e redes sociais.
• Auxílio nas vendas e manejo do carrinho do cliente.
• Atendimento ativo e receptivo a clientes.

Conhecimentos

Empatia

Agilidade

Comunicação

Multitarefa

Ferramentas

Zendesk

Pacote Office

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Agente de Vendas III - E-commerce (Vestuário)

Local de trabalho: São Paulo - SP

Tipo de vaga: Efetivo em tempo integral

Você é apaixonado por alcançar metas, motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro? Aqui é o seu lugar!

Estamos procurando profissionais dedicados, ambiciosos e apaixonados por vendas para nossa equipe como Agentes de Vendas, focados na venda multiskill para o e-commerce de uma marca de roupas de grife.

Ao se candidatar, complete todos os testes necessários para se destacar entre os demais candidatos. Venha fazer parte do nosso time! Valorizamos respeito e equidade em nossas práticas, processos e políticas.

• Atuação em até 8 telas simultâneas no WhatsApp e redes sociais do e-commerce de marcas de grife;
• Atendimento ativo e receptivo;
• Auxílio nas vendas e manejo do carrinho do cliente;
• Ouvir atentamente o cliente, buscando envolver, conduzir o contato com empatia e compreender suas necessidades;
• Agilidade e rapidez no retorno ao cliente;
• Experiência em vendas de vestuário/e-commerce (diferencial);
• Conhecimento básico em moda (diferencial);
• Experiência com atendimento multicanal (voz, chat e e-mail);
• Capacidade de atuar em home office com espaço adequado;
• Residir em São Paulo ou Grande São Paulo;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Vila Olímpia quando necessário;
• Internet cabeada com mais de 10 MB (sem Wi-Fi);
• Habilidade com plataformas como Zendesk, WhatsApp, telefone, chat e Pacote Office.

Escala de trabalho:

• 5x2, das 10:00 às 18:12

Oferecemos benefícios como vale alimentação, assistência odontológica, auxílio creche para crianças até 24 meses, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão. Fornecemos notebook, mouse e headset.

Etapas do processo seletivo:

• Teste de Português - Gramática
• Teste de Mapeamento Comportamental
• Entrevista com o gestor

A Home Agent nasceu em 2011, sendo pioneira no modelo de atendimento 100% home office, valorizando felicidade, respeito, cooperação, ética, inovação e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Somos certificados pelo GPTW 2022 e 2023, com nota 88.0, reconhecendo-nos como uma das melhores empresas para se trabalhar.

Valorizamos a diversidade e inclusão, com uma equipe composta por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% LGBTQIAP+ e 3% trans, conforme censo de julho de 2022.

Se você é de São Paulo Capital ou Grande São Paulo, venha ser um Homer também!