Agente de teleatendimento - Noturno

Plural RH; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Plural RH está em busca de um Agente de teleatendimento para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por atender clientes de forma eficiente, garantindo satisfação. A função exige habilidades de comunicação excepcionais e empatia, sendo fundamental a proatividade e responsabilidade no atendimento.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente.
• Domínio das habilidades de comunicação.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos telefônicos de forma empática e eficiente.
• Lidar com as necessidades e dúvidas dos clientes.

Conhecimentos

Empatia

Proatividade

Responsabilidade

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

A PLURAL RH é uma empresa de recrutamento e seleção especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades das mais variadas organizações. Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Agente de teleatendimento.

O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma empática e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Buscamos um candidato que seja dedicado e com habilidades de comunicação excepcionais. Além disso, é fundamental possuir empatia no atendimento, demonstrar proatividade e ser altamente responsável.

Como Agente de teleatendimento, sua principal função será lidar com as necessidades e dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade e transmitindo confiança. Você será o ponto de contato entre a empresa e o cliente, portanto, é essencial que tenha habilidades de comunicação verbal e escrita sólidas.

Valorizamos a empatia como uma importante característica para o sucesso nessa função. Ser capaz de se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas é imprescindível. Além disso, esperamos que você seja proativo, antecipando-se às demandas dos clientes e oferecendo um atendimento personalizado.

Ser responsável também é uma característica primordial para o cargo. Esperamos que você seja pontual, cumpra prazos, tome decisões assertivas e seja comprometido com a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos para a vaga de Agente de teleatendimento incluem experiência anterior na área de atendimento ao cliente, domínio das habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e formação acadêmica compatível.

Além disso, você deve ser organizado, ter boa capacidade de resolução de problemas e ser capaz de trabalhar sob pressão. Conhecimentos de informática também são desejáveis.

Se você possui as habilidades e características descritas acima, junte-se à nossa equipe. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e um pacote de benefícios atrativo.

Envie seu currículo para (endereço de e-mail) e aguarde o nosso contato. Estamos ansiosos para conhecer você e identificar se você é a pessoa certa para fazer parte da nossa equipe de Agentes de teleatendimento.REQUISITOS

• Condições específicas para candidatura: Procuramos somente candidatos em conformidade com as especificações acima mencionadas. Todas as informações e documentos enviados serão tratados com total confidencialidade e utilizados exclusivamente para fins de recrutamento. A PLURAL RH é uma empresa que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades.
• Número de vagas: 25
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Empatia no atendimento, proatividade, responsabilidade e comunicação
  
  

BENEFÍCIOS

• Vale transporte, Vale refeição, Assistência médica e odontológica e seguro de vida

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