Agente de Relacionamento | Afya Educação Médica Barra da Tijuca

Carreiras Afya Educacional; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação médica está em busca de um Agente de Relacionamento no Rio de Janeiro. Você será responsável por apoiar a jornada acadêmica dos alunos e participar de ações comerciais. O cargo exige excelente comunicação, empatia, proatividade e a capacidade de trabalhar em equipe para garantir uma experiência positiva aos alunos. Oferecemos uma variedade de benefícios e um ambiente colaborativo.

Serviços

Vale-alimentação/refeição

Flexibilidade de horários

Vale-transporte

Gympass/Wellhub

Plano de Saúde e Odontológico

Licença parental estendida

Desconto em cursos de graduação e pós-graduação

Qualificações

• Formação preferencial em Administração, Comunicação, Pedagogia ou Gestão Comercial.
• Experiência em instituições de ensino superior e atendimento ao aluno.
• Experiência em área comercial.

Responsabilidades

• Oferecer suporte contínuo aos estudantes durante sua jornada acadêmica.
• Executar ações de captação de novos alunos.
• Acompanhar indicadores de qualidade e eventos de captação.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Empatia

Resiliência

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Agente de Relacionamento | Afya Educação Médica Barra da Tijuca

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga na área de Educação Continuada, especificamente na Afya Educação Médica, para trabalhar de forma presencial na cidade do Rio de Janeiro.

Procuramos um(a) Agente de Relacionamento para integrar nosso time e acompanhar a jornada acadêmica dos nossos alunos. Este profissional será responsável por oferecer suporte contínuo aos estudantes, desde o ingresso até a conclusão do curso, atendendo suas necessidades acadêmicas e administrativas, garantindo uma experiência positiva e acolhedora.

Além disso, atuará em frentes comerciais, participando de ações de captação de novos alunos, especialmente através do programa "Indique e Ganhe". O cargo exige empatia, boa comunicação, resiliência e uma atitude proativa para trabalhar em equipe e atender com excelência. Como Agente de Relacionamento na Afya, seu objetivo principal será zelar pelo relacionamento com o aluno da unidade, acompanhar indicadores de qualidade, dar boas-vindas aos calouros, apoiar na criação de ações e eventos de captação usando a infraestrutura da unidade.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades adicionais incluem otimizar o fechamento de turmas, implementar parcerias de descontos, organizar eventos internos para alunos e colaboradores, divulgar cursos e eventos, estimular a retenção de alunos, contribuir para o clima da unidade, apoiar análises de novos produtos e identificar, qualificar e converter leads em matrículas, utilizando técnicas de vendas consultivas.

O que buscamos (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino superior completo ou cursando (preferencialmente em Administração, Comunicação, Pedagogia, Gestão Comercial ou áreas similares);
• Experiência em instituições de ensino superior e atendimento ao aluno;
• Experiência em área comercial, especialmente captação ou relacionamento com clientes/alunos;
• Ótima comunicação oral e escrita, relacionamento interpessoal e escuta ativa;
• Proatividade, empatia, resiliência, trabalho em equipe e sob pressão;
• Flexibilidade, postura colaborativa, atitude positiva e comprometimento com a experiência do aluno.

Gente é o melhor da gente: oferecemos benefícios e parcerias para nossa equipe.

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação/refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas remotas);
• Vale-transporte (para vagas híbridas ou presenciais);

Up na remuneração:

• Benefício flexível via Cartão Flash;
• Gympass/Wellhub;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór para suporte à saúde materna e infantil;
• Parceria com o SESC regional;
• Day Off de aniversário.

Desenvolvimento e aprendizado:

• Plataforma de cursos (UCA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação.

Diferencial para Professor Médico:

• Step 3: Etapa Atração

O maior hub de educação e tecnologia para a prática médica no Brasil.

A Afya nasceu em 2019, resultado da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, e a MEDCEL, de cursos preparatórios para residência médica.

Nos últimos anos, adquirimos novas unidades e startups de soluções digitais para a prática médica, como Afya Whitebook, Afya iClinic, entre outras. Conheça mais em afya.com.br.

A companhia é de capital aberto, negociada na Nasdaq e na B3. Nosso propósito é transformar a saúde através da educação e tecnologia, contando com uma equipe de 10 mil pessoas comprometidas com esse objetivo. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, venha transformar a saúde com a gente. #VemSerAfya